Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι μελετών περιπτώσεων. Η μελέτη περίπτωσης έχει πολλές χρήσεις - μπορεί να είναι για ακαδημαϊκούς σκοπούς ή να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με κάτι. Υπάρχουν περίπου τέσσερις τύποι περιπτωσιολογικών μελετών: επεξηγηματική (περιγραφή συμβάντων), διερευνητική (διερευνητική), αθροιστική (συλλογικές πληροφορίες και συγκρίσεις) και κρίσιμη (εξετάζει ένα συγκεκριμένο θέμα που δείχνει αιτίες και αποτελέσματα). Αφού εξοικειωθείτε με τους διαφορετικούς τύπους και στυλ των οδηγιών μελέτης περιπτώσεων και πώς το καθένα ισχύει για τους σκοπούς του, υπάρχουν μερικά βήματα που κάνουν τη ροή της γραφής ομαλή, διασφαλίζοντας την ανάπτυξη και τα αποτελέσματα μιας ομοιόμορφης μελέτης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί να αποδείξετε κάτι ή να δείξετε επιτεύγματα.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 4: Ξεκινώντας

1. 

   
   
   Προσδιορίστε ποιος τύπος, σχέδιο ή στυλ μελέτης περιπτώσεων ισχύει περισσότερο για το κοινό σας. Οι εταιρείες μπορούν να επιλέξουν επεξηγηματικές μελέτες για να δείξουν τι έχει γίνει από τον πελάτη. σχολεία, εκπαιδευτικοί και μαθητές μπορούν να επιλέξουν αθροιστικές ή κρίσιμες περιπτωσιολογικές μελέτες. Οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου μπορούν να επιδείξουν διερευνητικές (ερευνητικές) μελέτες για να παρέχουν πραγματικά στοιχεία.
   • Ο σκοπός μιας μελέτης περίπτωσης είναι να παρέχει μια σε βάθος ανάλυση μιας κατάστασης, ή «περίπτωση», η οποία μπορεί να αποκαλύψει ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με την ταξινόμηση των πραγμάτων. Για φοιτητές επιχειρήσεων, μια μελέτη περίπτωσης θα μπορούσε να απευθύνεται σε μια συγκεκριμένη εταιρεία. Στις πολιτικές επιστήμες, ο μαθητής θα μπορούσε να πραγματοποιήσει μια μελέτη που σχετίζεται με μια συγκεκριμένη χώρα ή με κυβερνήσεις / διοικήσεις. Θα μπορούσαν να γραφτούν περιπτωσιολογικές μελέτες για άτομα - όπως τα παιδιά που μαθαίνουν να διαβάζουν, για παράδειγμα - για οργανισμούς και διοικητικές πρακτικές τους ή για τα αποτελέσματα της εφαρμογής ενός επιστημονικού προγράμματος υπολογιστή ή διαδικασίας για την επίλυση ενός προβλήματος. Ο ουρανός είναι το όριο.

2. 

   
   
   Προσδιορίστε το θέμα της μελέτης περίπτωσής σας. Αφού επιλέξετε τη γωνία, θα πρέπει να καθορίσετε ποιο θέμα θα εξετάσει η μελέτη και πού θα πραγματοποιηθεί (το πεδίο της υπόθεσής σας). Σκεφτείτε τα προβλήματα που συζητήθηκαν στην τάξη ή παρατηρήσατε κατά τη διάρκεια μιας ανάγνωσης.
   • Ξεκινήστε την αναζήτηση στη βιβλιοθήκη και στο Διαδίκτυο για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το συγκεκριμένο πρόβλημα. Μόλις εντοπίσετε το πρόβλημα, διαβάστε όσα περισσότερα μπορείτε για αυτό σε βιβλία, εφημερίδες, περιοδικά, ημερολόγια κ.λπ. Σημειώστε και θυμηθείτε να γράψετε όλες τις πηγές σας, ώστε να μπορείτε να τις αναφέρετε αργότερα.

3. 

   
   
   Αναζητήστε δημοσιευμένες περιπτωσιολογικές μελέτες με θέμα που είναι το ίδιο ή παρόμοιο με αυτό που θέλετε. Μιλήστε με τους δασκάλους σας, επισκεφθείτε βιβλιοθήκες, σερφάρετε στο διαδίκτυο μέχρι να κοιμηθούν οι γλουτοί σας. Δεν θέλετε να συνεχίσετε τις έρευνες μετά την ολοκλήρωσή τους.
   • Μάθετε τι έχει γραφτεί στο παρελθόν και διαβάστε σημαντικά άρθρα σχετικά με τον τομέα σπουδών σας. Αφού το κάνετε αυτό, θα ανακαλύψετε ότι υπάρχει ένα υπάρχον πρόβλημα που απαιτεί λύση ή μπορεί να ανακαλύψετε μια ενδιαφέρουσα ιδέα που μπορεί (ή όχι) να λειτουργεί στον τομέα σπουδών σας.
   • Ελέγξτε μελέτες περιπτώσεων που είναι παρόμοιες με το στυλ που θέλετε να επιλέξετε για να πάρετε μια ιδέα για τη σύνθεση και τη μορφή.

Μέθοδος 2 από 4: Προετοιμασία για συνεντεύξεις

1. 

   Επιλέξτε συμμετέχοντες για συνέντευξη για να ενσωματώσετε τη μελέτη περίπτωσής σας. Οι ειδικοί σε έναν συγκεκριμένο τομέα σπουδών ή οι πελάτες που έχουν ακολουθήσει μια συγκεκριμένη υπηρεσία / εργαλείο που αντιστοιχεί στη μελέτη σας είναι ενδιαφέρουσες επιλογές.
   • Συνέντευξη από άτομα με γνώσεις. Δεν χρειάζεται να είναι στο πεδίο σπουδών σας, αλλά πρέπει να συμμετέχουν άμεσα και ενεργά.
   • Καθορίστε εάν θα κάνετε συνέντευξη από ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων για να δώσετε παραδείγματα για τη μελέτη περίπτωσής σας. Μπορεί να είναι ωφέλιμο να συγκεντρώσετε τους συμμετέχοντες σε ομάδες και να προωθήσετε συλλογικά τον προβληματισμό. Εάν η μελέτη επικεντρώνεται σε ένα προσωπικό ή ιατρικό θέμα, ίσως είναι καλύτερο να κάνετε προσωπικές συνεντεύξεις.
   • Συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ερωτηθέντες για να εξασφαλίσετε την ανάπτυξη συνεντεύξεων και δραστηριοτήτων που θα οδηγήσουν στη λήψη των πιο συμφέρουσων πληροφοριών για τη μελέτη σας.

2. 

   Δημιουργήστε μια λίστα ερωτήσεων και αποφασίστε πώς θα διεξαγάγετε τη μελέτη σας. Θα μπορούσε να γίνει σε συνεντεύξεις και ομαδικές δραστηριότητες. προσωπικές συνεντεύξεις ή τηλεφωνικές συνεντεύξεις. Ακόμη και το email μπορεί να είναι μια επιλογή.
   • Όταν παίρνετε συνέντευξη από άτομα, κάντε τους ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις απόψεις τους. Για παράδειγμα: Πώς αισθάνεσαι γι 'αυτό? Τι μπορείτε να πείτε για την ανάπτυξη του αγρού (ή την κατάσταση); Τι νομίζετε ότι πρέπει να είναι διαφορετικό, εάν υπάρχει κάτι που πρέπει να αλλάξει; Ίσως χρειαστεί να κάνετε ερωτήσεις που θα αποφέρουν γεγονότα που δεν είναι διαθέσιμα σε άρθρα - κάντε την εργασία σας σκόπιμη και διαφορετική.

3. 

   Διεξαγωγή συνεντεύξεων με εμπειρογνώμονες στον τομέα (διαχειριστές λογιστικών σε μια εταιρεία, πελάτες που χρησιμοποιούν τα κατάλληλα εργαλεία και υπηρεσίες κ.λπ.).
   • Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι πληροφοριοδότες σας γνωρίζουν τους σκοπούς σας. Πρέπει να είναι πλήρως ενημερωμένοι (και να υπογράφουν ορισμένα έγγραφα σε ορισμένες περιπτώσεις). Οι ερωτήσεις σας πρέπει να είναι κατάλληλες, όχι αμφιλεγόμενες.

Μέθοδος 3 από 4: Λήψη δεδομένων

1. 

   Διεξαγωγή συνεντεύξεων. Κάντε τις ίδιες ή παρόμοιες ερωτήσεις σε όλα τα θέματα που εμπλέκονται για να διασφαλίσετε ότι έχετε διαφορετικές προοπτικές για το ίδιο θέμα ή υπηρεσία.
   • Λαμβάνετε περισσότερες πληροφορίες ζητώντας μια ερώτηση που δεν επιτρέπει την απάντηση «ναι» ή «όχι». Η επιθυμία σας είναι να κάνετε αυτό το άτομο να λέει ό, τι ξέρει και σκέφτεται - ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε πάντα τη γνώμη του θέματος πριν από την ερώτηση. Δώστε ολοκληρωμένες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
   • Ζητήστε δεδομένα και υλικό από θέματα, όταν ισχύει, για να δώσετε αξιοπιστία στα ευρήματά σας και στις μελλοντικές παρουσιάσεις. Οι πελάτες θα παρέχουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση ενός νέου εργαλείου ή προϊόντος και οι συμμετέχοντες μπορούν να παρέχουν φωτογραφίες και αποσπάσματα που δείχνουν στοιχεία στο κοινό προκειμένου να ενσωματώσουν τη μελέτη.

2. 

   Συγκεντρώστε και αναλύστε όλα τα ισχύοντα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων, αρχειοθετημένων ηχογραφήσεων, παρατηρήσεων και αντικειμένων. Οργανώστε όλα τα δεδομένα σε ένα μέρος για να εξασφαλίσετε εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες και υλικό κατά τη σύνταξη της μελέτης περίπτωσης.
   • Δεν μπορείτε να συμπεριλάβετε τα πάντα. Ως εκ τούτου, θα είναι απαραίτητο να σκεφτείτε την επιλογή του υλικού σας. Αφαιρέστε τις υπερβολές και οργανώστε τα πάντα έτσι ώστε η κατάσταση της υπόθεσης να είναι κατανοητή στους αναγνώστες σας. Πριν το κάνετε αυτό, θα πρέπει να συγκεντρώσετε όλες τις πληροφορίες και να αναλύσετε τι συμβαίνει.

3. 

   Διατυπώστε το πρόβλημα σε μία ή δύο προτάσεις. Κατά την ανάγνωση των δεδομένων, σκεφτείτε πώς μπορείτε να δείξετε τα ευρήματά σας σε ένα είδος δήλωσης διατριβής. Ποια θέματα έφεραν στο φως ποια μοτίβα ήρθαν στο φως;
   • Αυτό θα σας επιτρέψει να εστιάσετε στα πιο σημαντικά υλικά. Είστε υποχρεωμένοι να λαμβάνετε πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται, αλλά περιφερειακά. Οργανώστε το υλικό σας για να το αντικατοπτρίσετε.

Μέθοδος 4 από 4: Σύνταξη του χαρτιού

1. 

   Αναπτύξτε και γράψτε τη μελέτη περίπτωσής σας χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέχθηκαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας έρευνας, συνέντευξης και ανάλυσης. Συμπεριλάβετε τουλάχιστον τέσσερις ενότητες στη μελέτη περίπτωσής σας: εισαγωγή. παρουσίαση πληροφοριών που υποδεικνύουν γιατί δημιουργήθηκε η μελέτη · παρουσίαση των ευρημάτων · και ένα συμπέρασμα που παρουσιάζει με σαφήνεια όλα τα δεδομένα και τις αναφορές.
   • Η εισαγωγή θα πρέπει να προετοιμάσει το έργο. Σε μια ιστορία ντετέκτιβ, το έγκλημα συμβαίνει νωρίς και ο ντετέκτιβ πρέπει να συλλέξει πληροφορίες για να επιλύσει την υπόθεση κατά τη διάρκεια της αφήγησης. Σε μία περίπτωση, ξεκινάτε δημιουργώντας μια ερώτηση. Θα μπορούσατε να δώσετε ένα απόσπασμα από έναν ερωτώμενο.
   • Μετά την εμφάνιση του προβλήματος, συμπεριλάβετε όλες τις απαραίτητες βασικές πληροφορίες. Αναφέρετε πληροφορίες σχετικά με το πεδίο σπουδών. πού ή ποιος το έκανε? που το κάνει ένα καλό δείγμα μιας μεγαλύτερης ομάδας? και τι το κάνει ξεχωριστό. Συμπεριλάβετε φωτογραφίες ή βίντεο που θα μπορούσαν να ωφελήσουν την εργασία σας για να την κάνουν πειστική και εξατομικευμένη.
   • Αφού ο αναγνώστης έχει όλες τις απαραίτητες γνώσεις για να κατανοήσει το πρόβλημα, παρουσιάστε τα δεδομένα. Συμπεριλάβετε προσφορές και δεδομένα πελατών (ποσοστά, βραβεία και ευρήματα), εάν είναι δυνατόν, για να προσθέσετε μια προσωπική πινελιά και περισσότερη αξιοπιστία στην υπόθεση που παρουσιάζεται. Περιγράψτε στον αναγνώστη τι μαθαίνετε στις συνεντεύξεις σας σχετικά με το πρόβλημα στον τομέα της μελέτης. Αναφέρετε πώς αναπτύχθηκαν οι ανακαλύψεις και ποιες λύσεις έχουν ήδη προταθεί ή / και δοκιμαστεί. Αναφέρετε τα συναισθήματα και τις σκέψεις αυτών που εργάζονται στον ιστότοπο ή την επισκέπτονται. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επιπλέον υπολογισμούς ή έρευνα για να ενισχύσετε τις δηλώσεις σας.
   • Η τελική παράγραφος θα πρέπει να συγκεντρώνει όλες τις πιθανές λύσεις χωρίς να επιλύεται η ίδια η υπόθεση. Μπορεί να κάνει κάποιες τελικές αναφορές στους ερωτώμενους και τις σκέψεις τους για πιθανές λύσεις, ενώ ανοίγει την ευκαιρία για τον αναγνώστη να δώσει μια διαφορετική απάντηση. Μη διστάσετε να αφήσετε την ερώτηση στον αναγνώστη, αναγκάζοντάς τον να σκεφτεί τον εαυτό του. Εάν γράψατε μια καλή υπόθεση, θα έχει αρκετές πληροφορίες για να κατανοήσει την κατάσταση, δημιουργώντας καλές συζητήσεις.

2. 

   Προσθέστε αναφορές και παραρτήματα (εάν υπάρχουν). Όπως με οποιαδήποτε άλλη έρευνα, αναφέρετε τις πηγές σας. Γι 'αυτούς συγκεντρώσατε αξιόπιστες πληροφορίες. Προσθέστε τυχόν πληροφορίες που σχετίζονται με τη μελέτη, αλλά αυτό θα είχε διακόψει τη ροή της εργασίας.
   • Μπορεί να έχετε όρους που θα ήταν δύσκολο να κατανοήσουν άλλοι πολιτισμοί. Εάν συμβαίνει αυτό, συμπεριλάβετε τα στο προσάρτημα ή στο α Σημείωση για τον εκπαιδευτή.

3. 

   Προσθήκη και διαγραφή πληροφοριών. Καθώς η εργασία σας σχηματίζεται, θα παρατηρήσετε ότι μετατρέπεται σε κάτι αρκετά απροσδόκητο. Εάν συμβεί αυτό, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η προσθήκη και η διαγραφή πληροφοριών. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι προηγούμενες σχετικές πληροφορίες δεν είναι πλέον σχετικές. Και αντίστροφα.
   • Ελέγξτε τη μελέτη σας από ενότητα σε ενότητα, αλλά και ως σύνολο. Κάθε δεδομένα πρέπει να είναι στη θέση του, κάνοντας το έργο να ολοκληρώνεται. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο μέρος για έναν ορισμένο όρο, τοποθετήστε το στο παράρτημα.

4. 

   Επεξεργαστείτε και ελέγξτε την εργασία σας. Τώρα που έχει συνταχθεί η έρευνα, κάντε γρήγορες κριτικές. Όπως πάντα, διορθώστε τη γραμματική, την ορθογραφία και τα σημεία στίξης. Παρακολουθήστε τη ρευστότητα και τις μεταβάσεις που υπάρχουν στην εργασία. Διατίθενται και γράφονται όλα αποτελεσματικά;
   • Ζητήστε από κάποιον άλλον να ελέγξει την εργασία. Το μυαλό σας δεν παρατηρεί λάθη αφού αναλύσετε το ίδιο έργο περισσότερες από 100 φορές. Ένα άλλο ζευγάρι ματιών μπορεί να παρατηρήσει τρυπημένο ή μπερδεμένο περιεχόμενο.

Συμβουλές

• Ζητήστε από τους συμμετέχοντες άδεια να χρησιμοποιήσουν τα ονόματα και τις πληροφορίες τους ως πηγές και προστατεύστε την ανωνυμία αν το επιθυμούν.
• Εάν αναπτύσσετε πολλές περιπτωσιολογικές μελέτες με σκοπό τη χρήση κοινών θεμάτων, χρησιμοποιήστε ένα ομοιόμορφο σχέδιο ή / και μοντέλα.
• Ζητήστε άδεια για να επικοινωνήσετε με τους συμμετέχοντες κατά την ανάπτυξη της εργασίας. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες κατά την ανάλυση των δεδομένων.
• Φροντίστε να δημιουργήσετε ερωτήσεις με ευρείες απαντήσεις κατά τη διεξαγωγή συνεντεύξεων για να εμπλουτίσετε τη συζήτηση.