Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Ευγενικά ζητήστε μια υπηρεσία
• Μέρος 2 Αποδοχή μιας υπηρεσίας με χάρη

Σε αυτό το άρθρο: Ζητήστε ευγενικά μια υπηρεσίαΕπισκεφθείτε μια υπηρεσία με χάρη

Ένας από τους λόγους που έχουμε φίλους και γνωστούς είναι να έχουμε ένα δίκτυο ανθρώπων έτοιμων να μας βοηθήσει σε περίπτωση δυσκολιών. Δυστυχώς, ακόμη και αν νομίζετε ότι είστε καλά περιτριγυρισμένοι, ζητώντας μια υπηρεσία μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολο. Για πολλούς από εμάς, είναι δύσκολο να παραδεχτούμε ότι χρειαζόμαστε βοήθεια, ακόμη και όταν διακυβεύεται κάτι μεγάλο.

στάδια

Μέρος 1 Ευγενικά ζητήστε μια υπηρεσία

1. Προσέγγιση του ατόμου την κατάλληλη στιγμή. Ζητώντας από κάποιον να σας δώσει μια υπηρεσία σε λάθος χρόνο, θα μπορούσατε να το κάνετε άβολο ή ακόμα και κακό. Οι πιθανότητες να συμφωνήσει να σας δώσει αυτήν την υπηρεσία θα είναι τότε λιγότερο. Αν θέλετε να ζητήσετε από τον καθηγητή μαθηματικών σας να σας βοηθήσει με μια άσκηση, μην το κάνετε στη μέση της τάξης. Μην ρωτάτε κανέναν άλλον του οποίου το σπίτι καίγεται. Σε γενικές γραμμές, προσπαθήστε να μην διακόψετε το έργο κάποιου ή μεγάλες στιγμές χαράς ή θλίψης.
   • Ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας που θέλετε να ζητήσετε, ίσως είναι καλύτερο να παραμείνετε στην άκρη για να μιλήσετε με αυτό το άτομο. Εάν η υπηρεσία που ζητήσατε μπορεί να κάνει το άτομο ή τον εαυτό σας δυσάρεστο (για παράδειγμα, αν τον ζητήσετε να σας βοηθήσει να πάρετε το σουτιέν πίσω), μην ρωτήσετε την ερώτηση μπροστά σε άλλους ανθρώπους.

2. 
   

   
   
   
   Καταστήστε σαφές ότι χρειάζεστε μια υπηρεσία. Είναι καλύτερο να αναφέρετε τις προθέσεις σας το συντομότερο δυνατό. Είναι πραγματικά πιο ευγενικό να είστε άμεσοι για το τι θέλετε, αλλά είναι επίσης ένας πιο έξυπνος τρόπος για να διαχειριστείτε το χρόνο σας. Εάν έχετε μια μακρά συνομιλία πριν ζητήσετε αυτήν την υπηρεσία και το άτομο σας λέει ότι δεν μπορούν να σας βοηθήσουν, τότε θα έχετε χάσει χρόνο ότι θα μπορούσατε να περάσετε εύρεση κάποιος άλλος για να σας βοηθήσει. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πείτε κάτι σαν Γεια σας! Αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να μου κάνετε μια χάρη κατά τις πρώτες ποινές της συνομιλίας σας. Στη συνέχεια, απλά παρουσιάστε το αίτημά σας! Ο άνθρωπος μπροστά σας σίγουρα θα εκτιμήσει την ειλικρίνειά σας.

3. 
   

   
   Διατυπώστε προσεκτικά το αίτημά σας. Θα πρέπει να είστε ευγενικοί και ευγενικοί, ενώ εκφράζετε σαφώς αυτό που χρειάζεστε. Εξηγήστε την κατάσταση και μη χάνετε λεπτομέρειες. Στη συνέχεια, χωρίς περαιτέρω πικρία, εξηγήστε σε αυτό το άτομο πώς θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Ζητήστε τη βοήθειά του με τον ευκολότερο τρόπο, ώστε να μην υπάρχει πιθανή παρεξήγηση. Εάν η κατάστασή σας είναι αρκετά σοβαρή ώστε να πρέπει να ζητήσετε βοήθεια, δεν πρέπει να διστάσετε. Απλά πες Πιστεύετε ότι μπορείτε να βοηθήσετε με την εργασία μου για μαθηματικά για μια ώρα αύριο; και όχι Αν θέλατε να εξηγήσετε την τάξη των μαθηματικών, θα ήταν δροσερό!
   • Να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με τις προθεσμίες ή τις συγκεκριμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, στην περίπτωση της μαθηματικής εργασίας μας, αν έχετε δοκιμασία στο τέλος της εβδομάδας, φροντίστε να καταστήσετε σαφές στο άτομο που ζητάτε βοήθεια, ώστε να γνωρίζετε τι θα κυκλοφορήσει το συντομότερο δυνατόν .
   • Μην προσπαθήσετε να εξαναγκάσετε κάποιον ή να τον εκβιάσετε για υπηρεσία. Μια υπηρεσία δεν είναι μια υπηρεσία, αν δεν γίνεται ελεύθερα.

4. 
   

   
   
   
   Πηγαίνετε στο στόχο. Μην καθυστερείτε το αίτημά σας, επειδή όσο περισσότερο περιμένετε πριν ζητήσετε αυτήν την υπηρεσία, τόσο πιο πιθανό είναι να χάσετε την υπομονή και να τερματίσετε τη συζήτηση χωρίς να λέτε ακόμη τι πρέπει να πείτε. Θα επιστρέψετε στο τετράγωνο! Χαιρετήστε το άτομο, ανταλλάξτε μία ή δύο ευγένειες, πάρτε το ελαφρώς μακριά αν χρειαστεί, και πείτε στο άτομο άμεσα τι χρειάζεστε για το τι κάνετε μια υπηρεσία. Μην αφήνετε το άτομο να περπατήσει πριν ζητήσετε την ερώτηση!

5. 
   

   
   Συμπληρώστε το πρόσωπο. Καθιστά σαφές σε αυτό το πρόσωπο που είναι το μόνο πρόσωπο που έχει ταλαντούχους αρκετά για να σας δώσει αυτή την υπηρεσία, ακόμα κι αν δεν είναι. Συμπληρώστε την για τις προσωπικές της ικανότητες. Συνεχίζοντας με το παράδειγμά μας, θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν Μπορείτε να με βοηθήσετε με τα μαθήματα μου; Είστε τόσο καλοί στην τριγωνομετρία! Δεν είχατε 17 κατά τον τελευταίο έλεγχο; Ο έπαινος σας μπορεί να κυμαίνεται από ένα λεπτό σχόλιο σε μια εξωφρενική παρατήρηση, ανάλογα με τον βαθμό απόγνωσής σας!

6. 
   

   
   Δώστε αυτό το άτομο έναν καλό λόγο να σας βοηθήσει. Εάν το άτομο είναι απρόθυμο να σας βοηθήσει, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να τα πείσετε εξηγώντας τις συνέπειες της άρνησής τους. Πες της τι μπορεί να συμβεί αν αρνείται να σε βοηθήσει. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε ότι αν δεν σας βοηθήσει με την εργασία σας στο μάθημα, σίγουρα θα διπλασιάσετε!
   • Ωστόσο, μην το παρακάνετε και μην προσπαθήσετε να συγχωρήσετε το άτομο για να την πείσετε ... αλλά μια μικρή απελπιστική ματιά θα μπορούσε να είναι χρήσιμη!

7. 
   

   
   Αφήστε μια πόρτα εξόδου στο άτομο. Εάν χρειάζεστε πραγματικά βοήθεια, μπορεί να είναι δελεαστικό να αντικρούσετε τις δικαιολογίες που θα έκανε ο άνθρωπος για να αρνηθεί να σας βοηθήσει. Ωστόσο, θα λυπηθείτε για τη συμπεριφορά σας μόλις γίνει η υπηρεσία. Για να έχετε την ειρήνη του μυαλού σας και να αποφύγετε τον εαυτό σας σε μια ενοχλητική κατάσταση, είναι καλύτερο να αφήσετε στο άτομο αυτό την ευκαιρία να σας αρνηθεί την υπηρεσία. Αναφέρετε έναν λόγο για τον οποίο ενδέχεται να αδυνατεί να σας βοηθήσει. Έτσι, εάν το άτομο δεν θέλει να σας βοηθήσει, θα πάρει πιθανώς το πόλο που του δίνετε.
   • Ακόμα με το ίδιο παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν Θα ήθελα να μου δώσετε ένα χέρι για την εργασία μου, εκτός κι αν είσαι πολύ απασχολημένος.

8. 
   

   
   Αποδεχτείτε πολιτικά την άρνηση. Ζητώντας μια υπηρεσία, ξέρετε ότι είναι πιθανό να την αρνηθείτε. Προετοιμαστείτε για αυτό το ενδεχόμενο! Αν το άτομο δεν μπορεί να σας βοηθήσει, μην σας ενοχλούν. Αντίθετα, να είναι ευτυχής που ήταν ειλικρινής μαζί σου. Αν είχε αποδεχθεί απλώς επειδή αισθάνθηκε ένοχος, πιθανότατα θα έπρεπε να εγκαταλείψει αργότερα και να θέσει σε κίνδυνο τις πιθανότητές σας να βρείτε βοήθεια από άλλο άτομο. Με την ειλικρίνεια, σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε πολύτιμο χρόνο. Πείτε του ότι καταλαβαίνετε και μην προσπαθήσετε ξανά αργότερα.
   • Ωστόσο, μπορείτε πάντα να την ρωτήσετε εάν ξέρει κάποιον που θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Με λίγη τύχη, μπορεί να σας συστήσει κάποιον που δεν σκέφτεστε.
   • Μην πάρετε αυτή την άρνηση πάρα πολύ στην καρδιά. Η άρνηση αυτή δεν αντικατοπτρίζει τι αισθάνεται ο άνθρωπος για σας. Εάν ξεκινήσετε ξαφνικά να αγνοήσετε αυτό το άτομο λόγω της άρνησής του να σας βοηθήσει, θα νομίζει ότι σας ενδιαφέρει μόνο αυτό που θα μπορούσε να σας φέρει.

9. 
   

   
   Έχετε ένα σχέδιο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Το να ζητάς από κάποιον να κάνει μια υπηρεσία δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα δεχτεί! Αυτό το άτομο μπορεί να είναι πολύ απασχολημένο ή να μην έχει τις απαιτούμενες δεξιότητες. Μπορεί επίσης να μην το θέλει. Σε κάθε περίπτωση, μην επενδύετε υπερβολικά συναισθηματικά στην πρώτη σας επιλογή: έχετε κάποιες άλλες επιλογές στο μυαλό σε περίπτωση που θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον άλλο.
   • Ακόμη στο παράδειγμα της μαθηματικής εργασίας, ίσως έχετε προγραμματίσει να ρωτήσετε πρώτα για βοήθεια από την κοπέλα που έχει ακόμα πολύ καλά αποτελέσματα. Εάν δεν μπορεί να σας βοηθήσει, ζητήστε βοήθεια από το αγόρι που απαντά σχεδόν σε κάθε ερώτηση που ζητάει ο δάσκαλος στην τάξη. Εάν δεν μπορεί να σας βοηθήσει, μόνο εσείς θα πρέπει να πάτε και να δείτε αυτόν τον δυσάρεστο δάσκαλο ...

Μέρος 2 Αποδοχή μιας υπηρεσίας με χάρη

1. 
   

   
   Ευχαριστώ το άτομο που συμφωνεί να σας βοηθήσει. Ευχαριστώ το άτομο τρεις φορές: όταν συμφωνεί να σας βοηθήσει, όταν σας βοηθάει, και όταν την συναντάτε ξανά, αφού σας βοηθήσουν. Να γνωρίζετε ότι αυτό το πρόσωπο δεν ήταν σε καμία περίπτωση υποχρεωμένο να σας καταστήσει αυτή την υπηρεσία και ότι γίνεται μόνο με καθαρή καλοσύνη.
   • Οι ευχαριστίες σας δεν πρέπει να είναι περίπλοκες. Σας ευχαριστώ πολύ είναι απλή και αποτελεσματική. Το πρόσωπο θα είναι εύκολα σε θέση να συνειδητοποιήσει εάν οι ευχαριστίες σας προέρχονται από την καρδιά, μια απλή, αλλά ειλικρινής σας ευχαριστώ είναι προτιμότερη από μια μακρά ομιλία που είναι πολύ προσεκτική.
   • Αν το άτομο έχει κάνει μια μεγάλη υπηρεσία, θα μπορούσατε να του γράψετε μια κάρτα ευχαριστίας ή να του αγοράσετε ένα δώρο. Όταν προσφέρετε ένα δώρο, θυμηθείτε ότι η έννοια και η ειλικρίνεια του παρόντος σημαίνει πολύ περισσότερο από την υλική του αξία.

2. 
   

   
   Κάνετε μέρος της δουλειάς σας. Αν αυτή η υπηρεσία απαιτεί την ενεργό συμμετοχή σας, δείξτε τον εαυτό σας με ενθουσιασμό. Δεν υπάρχει τίποτα πιο δυσάρεστο από το να κάνουμε μια υπηρεσία σε κάποιον που δεν θέτει τη βοήθειά του στην κατάσταση! Για παράδειγμα, για τα μαθήματά μας, αν κάποιος άλλος φοιτητής συμφωνεί να σας βοηθήσει με την εργασία σας, θα ήταν πολύ ανεπιθύμητο να μην ασχοληθείτε με το μάθημά σας ή να παίξετε με το τηλέφωνό σας όταν το άτομο εξηγεί την τάξη.
   • Αν το άτομο χρειάζεται υλικό για να κάνει αυτή την υπηρεσία, κάνετε ό, τι καλύτερο μπορεί να προσφέρει αυτό που χρειάζονται. Εάν ο φίλος σας έχει το χρόνο να εξηγήσει τις μαθηματικές ασκήσεις, φροντίστε να έρθετε με φύλλα, μολύβια, αριθμομηχανή κ.ο.κ.

3. 
   

   
   Να είστε έτοιμοι να βοηθήσετε κάποιον που το χρειάζεται. Αν δεχτείτε τη βοήθεια κάποιου άλλου, θα πρέπει σε αντάλλαγμα να προσπαθήσετε να εξυπηρετήσετε και άλλους. Θα μπορούσατε να ζητήσετε από το άτομο που σας έχει κάνει μια χάρη αν χρειάζεται βοήθεια με κάτι. Διαφορετικά, συνεχίστε στο δρόμο σας, προσέχοντας τους ανθρώπους που έχουν ανάγκη. Θυμηθείτε ότι η πρώτη αντίδραση κάποιου που ζητείται για μια υπηρεσία είναι συχνά απροθυμία ή δισταγμός. Προσπαθήστε να ξεπεράσετε αυτή την κατάσταση του νου. Εάν μπορείτε, ρεαλιστικά, να βοηθήσετε κάποιον, το κάνει.
   • Σκεφτείτε πίσω στο ανάγλυφο που αισθάνθηκε όταν κάποιος έχει συμφωνήσει να σας βοηθήσει. Βοηθώντας άλλους ανθρώπους, θα τους φέρει το ίδιο συναίσθημα.
   • Μην πιπιλίζετε τους άλλους μόνο αφού κάποιος σας βοήθησε! Κάνετε το καλύτερό σας για να βοηθήσετε τους άλλους όσο πιο γρήγορα μπορείτε, θα είστε ευτυχείς!

συμβουλή

• Πάρτε πίσω την υπερηφάνεια σας! Μην ντρέπεστε να χρειαστεί να ζητήσετε μια υπηρεσία, δεν αποτελεί ένδειξη αδυναμίας. Η παραδοχή ότι κάποιος χρειάζεται βοήθεια συχνά είναι πολύ πιο δύσκολο από το να το αρνηθεί. Έτσι, να είστε υπερήφανοι που είστε έτοιμοι να δεχτείτε βοήθεια.
• Θυμηθείτε ότι κάθε άτομο έχει μία ή την άλλη ημέρα βοήθεια από κάποιον άλλο. Ο Μέγας Αλέξανδρος δεν ήταν πολύ υπερήφανος για να δεχτεί τη βοήθεια του Αριστοτέλη όταν ήταν νέος: μην φοβάστε να ζητήσετε βοήθεια για την εργασία σας!