Περιεχόμενο

• Βήματα
• Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας
• Συμβουλές

Άλλες ενότητες

Όπως οι περισσότεροι επιχειρηματίες, οι πολιτικοί δεν έχουν πολύ χρόνο να διαβάσουν ή να απαντήσουν σε επιστολές καταγγελιών από τους εκλογείς. Το γράμμα ή το email σας πιθανότατα διαβάζεται αρχικά από έναν βοηθό, συζητείται σύντομα με τον πολιτικό και συντάσσεται μια απάντηση σύμφωνα με αυτήν τη συζήτηση. Κατά συνέπεια, πρέπει να καταστήσετε το γράμμα σας πολύ σαφές και περιεκτικό, ώστε ο βοηθός να κατανοήσει πλήρως το παράπονό σας. Ακολουθήστε τα βήματα του άρθρου για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταδώσει τα πιο σημαντικά σημεία και αφήστε τα περιττά σημεία πίσω.

Βήματα

Μέρος 1 από 5: Προσδιορισμός του παραλήπτη

1. 

   Κανε τα μαθηματα σου. Βεβαιωθείτε ότι γράφετε στο σωστό άτομο. Για παράδειγμα, εάν διαμαρτύρεστε για λακκούβες στο δρόμο που χρησιμοποιείτε για να φτάσετε στη δουλειά, μάθετε ποια είναι η δικαιοδοσία του να συντηρεί το δρόμο. Οι αυτοκινητόδρομοι είναι συνήθως η ομοσπονδιακή δικαιοδοσία ή η πολιτεία / επαρχία, ενώ οι δρόμοι εντός μιας πόλης αποτελούν ευθύνη του τμήματος συντήρησης της πόλης.

2. 

   
   
   Υποβάλετε την καταγγελία σας στο άτομο που έχει την εξουσία να το αντιμετωπίσει. Καλέστε το υπουργείο ή το εκλογικό γραφείο του πολιτικού. Μιλήστε με τον γραμματέα / βοηθό και ρωτήστε αν έχετε τον σωστό πολιτικό και πώς να γράψετε το όνομά του. Μην υποθέσετε ότι ξέρετε. Και μην ντρέπεστε. Είναι πιθανό να μην είστε αντίστοιχοι με τον γραμματέα στο μέλλον και θέλετε να το πάρετε σωστά, έτσι;
   • Για παράδειγμα: Είναι το όνομα Aaron ή Erin; Είναι το επώνυμο γραμμένο MacKenzie ή McKenzie; Ποιος είναι ο τίτλος τους; Είναι η κυρία, η κυρία, η κυρία, ο κ. Ή ο Δρ (ορισμένοι άνθρωποι που δεν είναι ιατροί έχουν αποκτήσει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν αυτόν τον τίτλο συμπληρώνοντας διδακτορικό στο πανεπιστήμιο); Υπάρχει άλλος τίτλος που χρησιμοποιεί ο πολιτικός, όπως Υπουργός Οικονομικών ή Βοηθός του Διευθυντή Κοινοτικού Σχεδιασμού; Χρησιμοποιήστε τον τίτλο (ες) εάν είναι απαραίτητο και βεβαιωθείτε ότι είναι γραμμένοι σωστά.

3. 

   
   
   Απευθυνθείτε στον παραλήπτη με σεβασμό. Αυτός / αυτή θα είναι πιο πρόθυμος να σας βοηθήσει εάν είστε ευγενικοί. "Αγαπητή κυρία Τζόουνς", είναι κατάλληλο, αντί για "Αγαπητέ Κύριε / Κυρία", κάτι που δείχνει ότι δεν νοιάζονταν αρκετά για να μάθεις το όνομά τους.

Μέρος 2 από 5: Σύνταξη της πρώτης παραγράφου

1. 

   
   
   Πες τους τι θέλετε να τους πείτε. Αρκεί μία ή δύο σύντομες προτάσεις.

2. 

   Να είσαι άμεσος. Θυμηθείτε, δεν έχει χρόνο να διαβάσει την επιστολή σας, γι 'αυτό γνωστοποιήστε γρήγορα τον σκοπό σας.
   • Για παράδειγμα: "Οι λακκούβες στο δρόμο από την 22η Λεωφόρο και την 6η Οδό προς το Piccadilly Mall προκάλεσαν ζημιά σε πολλά οχήματα. Ως επαρχιακός υπουργός Μεταφορών, θα ξέρετε με ποιον να επικοινωνήσετε για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα."

Μέρος 3 από 5: Σύνταξη της μέσης παραγράφου

1. 

   Εξηγήστε το παράπονό σας. Εδώ, θα πρέπει να εξηγήσετε γιατί διαμαρτύρονται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σειρά από προτάσεις για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του παραπόνου σας.
   • Για παράδειγμα: "Τα πληρώματα του δρόμου δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν τη συντήρηση του δρόμου τον περασμένο χειμώνα λόγω της σειράς των χιονοθύελλας που βιώσαμε. Κατά συνέπεια, οι αρχικές λακκούβες αφέθηκαν χωρίς παρακολούθηση και τώρα έχουν αυξηθεί σε βαθμό που τουλάχιστον 12 ιδιοκτήτες αυτοκινήτων από τη γειτονιά μας έχουν ασχοληθεί με τις ασφαλιστικές τους εταιρείες για να επιλύσουν ζημιές στο μπροστινό μέρος των οχημάτων τους. "

2. 

   Μετάβαση στην επόμενη παράγραφο. Γράψτε μια πρόταση, που επισυνάπτεται στο τέλος της μεσαίας παραγράφου, ζητώντας απαλά από τον πολιτικό βοήθεια.
   • "Καθώς το τμήμα σας είναι υπεύθυνο για τη συντήρηση του δρόμου, πιστεύαμε ότι ήταν καλύτερο να επικοινωνήσουμε μαζί σας πρώτα."
   • Ή "Θα εκτιμούσα τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος."

Μέρος 4 από 5: Σύνταξη της τελευταίας παραγράφου

1. 

   Ζητήστε μια λύση και ευχαριστήστε τους για τη συνεργασία τους.

2. 

   Να είστε άμεσοι και να τους δώσετε ένα χρονικό πλαίσιο. Να είστε ευγενικοί, αλλά και πάλι, να είστε άμεσοι. (Όλοι όσοι διαβάζουν μια επιστολή καταγγελίας εκτιμούν ότι γνωρίζουν ακριβώς ποιες είναι οι προσδοκίες σας και πόσο επείγον είναι το παράπονό σας.)
   • "Θα μπορούσατε να στείλετε ένα πλήρωμα συντήρησης δρόμου για να διορθώσετε τις λακκούβες πριν από το τέλος του μήνα, 30 Αυγούστου. Ανυπομονούμε για μια ανέμελη οδήγηση για να δουλέψω πριν ξεκινήσει ο χειμώνας."

3. 

   Τους ευχαριστώ. "Εκτιμούμε τη βοήθειά σας" είναι το μόνο που χρειάζεστε για να τερματίσετε την επιστολή σας.

Μέρος 5 από 5: Υπογραφή της επιστολής σας

1. 

   Αφήστε αρκετό χώρο στη σελίδα για την υπογραφή σας. Δεν χρειάζεται πλέον να γράφετε "Ειλικρινά" ή "Δικά σας πραγματικά" γιατί οι περισσότεροι πιστεύουν ότι είναι παλιό.

2. 

   Παρακάτω, πληκτρολογήστε το πλήρες όνομά σας (και τον τίτλο, εάν έχετε). Οι περισσότερες υπογραφές έχουν σχεδιαστεί για να είναι δύσκολο να αντιγραφούν. επομένως, είναι δύσκολο να διαβαστούν, επομένως είναι απαραίτητο να κάνετε το όνομά σας πολύ σαφές.

3. 

   Εκτυπώστε το γράμμα σας. Στη συνέχεια, στο χώρο που αφήσατε πάνω από το όνομα που πληκτρολογήσατε, προσθέστε την υπογραφή σας με μπλε ή μαύρο μελάνι.

Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας

Συμβουλές

• Πληκτρολογείτε πάντα τις επιστολές σας σε πολιτικούς ή επιχειρηματίες. Ενώ μπορείτε να διαβάσετε τη δική σας γραφή, είναι απίθανο ο παραλήπτης να διαλέξει ΟΛΕΣ τις λέξεις. Η πληκτρολόγηση του παραπόνου σας δείχνει επίσης ότι ακολουθείτε μια επιχειρηματική προσέγγιση και θέλετε η επιστολή σας να ληφθεί σοβαρά υπόψη.
• Θυμηθείτε: Όσο μικρότερη είναι η πρόταση, τόσο πιο κατανοητή. Οι περισσότεροι αρχάριοι συγγραφείς θέλουν να διακοσμήσουν επιστολές με ευχάριστα, αλλά σε οποιαδήποτε επαγγελματική επιστολή, είναι καλύτερο να είναι όσο το δυνατόν πιο περιεκτική. Όταν αποδεικνύετε ότι διαβάζετε το γράμμα σας, να είστε αδίστακτοι στην αποκοπή λέξεων ή / και στην αναδιατύπωση μεγάλων φράσεων.

Κάθε μέρα στο wikiHow, εργαζόμαστε σκληρά για να σας προσφέρουμε πρόσβαση σε οδηγίες και πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να ζήσετε μια καλύτερη ζωή, είτε σας κρατά ασφαλέστερους, υγιέστερους ή βελτιώνοντας την ευημερία σας. Εν μέσω της τρέχουσας δημόσιας υγείας και οικονομικών κρίσεων, όταν ο κόσμος αλλάζει δραματικά και όλοι μαθαίνουμε και προσαρμόζουμε τις αλλαγές στην καθημερινή ζωή, οι άνθρωποι χρειάζονται το wikiHow περισσότερο από ποτέ. Η υποστήριξή σας βοηθά το wikiHow να δημιουργήσετε πιο εμπεριστατωμένα εικονογραφημένα άρθρα και βίντεο και να μοιραστείτε την αξιόπιστη επωνυμία εκπαιδευτικού περιεχομένου μας με εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να συνεισφέρετε στο wikiHow σήμερα.