Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές

Όποια και αν είναι η περιοχή, όλοι θέλουν να επιτύχουν επαγγελματική επιτυχία. Αυτή η έννοια μπορεί να οριστεί με διάφορους τρόπους, αλλά το να είσαι ενημερωμένος και αφοσιωμένος υπάλληλος, καλός ηγέτης και έντιμο άτομο κάνει τη διαφορά σε οποιαδήποτε καριέρα. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να βελτιώσετε τις επαγγελματικές σας δεξιότητες, να δημιουργήσετε υγιείς σχέσεις στο χώρο εργασίας και να μάθετε πώς να παρακινήσετε τον εαυτό σας να φτάσει εκεί που θέλετε να είστε.

Βήματα

Μέρος 1 από 3: Ανάπτυξη των δεξιοτήτων σας

1. 

   Μάθετε να είστε πιο εξειδικευμένος πωλητής. Οι πωλήσεις είναι σχεδόν πάντα ένα από τα πιο σημαντικά μέρη κάθε επιχείρησης. Ακόμα κι αν δεν εργάζεστε απευθείας σε αυτό το τμήμα, είναι ιδανικό να μάθετε πώς να πουλάτε ιδέες, να διανέμετε (και να δέχεστε) ρόλους και να συνεργαστείτε με άλλους.
   • Ακούστε καλά τι λένε οι άνθρωποι και προσπαθήστε να το επαναλάβετε αμέσως για να δείξετε ότι είστε προσεκτικοί. Επίσης, να είστε κατανοητοί και υποστηρικτικοί, ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε μαζί τους.
   • Μην πάρετε την προσωπική σας πλευρά στις επαγγελματικές σας αλληλεπιδράσεις. Εάν θέλετε πραγματικά να είστε καλός πωλητής, δώστε την πλήρη προσοχή σας στο άτομο με το οποίο μιλάτε.
   • Αντί να πείσετε κάποιον για κάτι που δεν θέλουν απαραίτητα, προσπαθήστε να τους αφήσετε να πάρουν την απόφαση μόνοι τους. Παρουσιάστε το προϊόν σας (ακόμα κι αν είναι μια ιδέα) με σαφή, συνοπτικό, ειλικρινές και ολοκληρωμένο τρόπο, επισημαίνοντας τα οφέλη ή τα πλεονεκτήματα που προσφέρει. Χρησιμοποιήστε φράσεις όπως "Θέλετε να συνεχίσετε;" και "Είστε έτοιμοι να προχωρήσετε;" και περιμένετε μια θετική απάντηση από τον ακροατή σας.
   • Κατανοήστε τι περιμένουν οι πελάτες ή οι συνεργάτες σας από αυτό που προσφέρετε. Αυτές οι προσδοκίες είναι πιο σημαντικές από τις τα δικα σου γνώμη για το τι χρειάζονται ή θέλουν.

2. 

   
   
   Βελτιώστε το δικό σας δεξιότητες επικοινωνίας. Οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι απαραίτητες σε οποιοδήποτε τομέα, συμπεριλαμβανομένης της προσωπικής ζωής. Ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδράτε με άτομα από την πρώτη εντύπωση λέει πολλά για εσάς και μπορεί ακόμη και να καταστρέψει επιχειρηματικές ευκαιρίες στο μέλλον.
   • Μην πεις τίποτα χωρίς σκέψη. Αφού ακούσετε κάτι, σκεφτείτε σιωπηλά για περίπου πέντε δευτερόλεπτα σχετικά με το αν αυτό που θέλετε να πείτε θα συμβάλει στη συζήτηση.
   • Εάν είστε φυσικά ντροπαλοί ή πιο ήσυχοι, μάθετε να εκφράζετε τον εαυτό σας και να είστε ενεργός στις συνομιλίες σας.
   • Δώστε προσοχή στον εαυτό σας - όχι μόνο στην εμφάνισή σας (που είναι σημαντική), αλλά και στα λόγια σας, στον τόνο της φωνής σας και στη γλώσσα του σώματός σας.
   • Κατανοήστε τους στόχους σας πριν για να ξεκινήσετε οποιαδήποτε συνομιλία.
   • Συμπάθεια με τους ανθρώπους. Εάν κάποιος (πελάτης, συνάδελφος, ανώτερος, κ.λπ.) δυσκολεύεται να κατανοήσει. Βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια του ατόμου και προσπαθήστε να σκεφτείτε τι θα θέλατε να ακούσετε εκείνη τη στιγμή. Απλά φροντίστε να είστε επαγγελματίας και κατάλληλος.

3. 

   
   
   Βελτιώστε τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες. Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για όποιον θέλει να έχει ένα επαγγελματικό μέλλον. Η ικανότητα να συναντά κανείς ανθρώπους και να συνεργαζόμαστε είναι μέρος κάθε επιχείρησης, ανεξάρτητα από τον τομέα.
   • Δώστε προσοχή στον τρόπο που ακούτε και στο άτομο με το οποίο μιλάτε σε όλες τις συνομιλίες σας.
   • Αποδεχτείτε ότι, όπως μπορεί να μην συμφωνείτε με τους ανθρώπους όλη την ώρα, έχουν επίσης το δικαίωμα να διαφωνούν με τις απόψεις σας. Μπορείτε πάντα να επιτύχετε μια συμφωνία χωρίς να χρειάζεται να παλέψετε ή να διαφωνήσετε (και να καταλήξετε να καταστρέψετε τις επαγγελματικές σας σχέσεις). Εάν είναι απαραίτητο, κάντε εποικοδομητικές κριτικές και προσφέρετε εναλλακτικές λύσεις για δράση.
   • Ρωτήστε έναν αξιόπιστο συνάδελφο για σχόλια σχετικά με τις διαπροσωπικές σας δεξιότητες. Πείτε ότι θέλετε να γίνετε πιο επαγγελματικοί και ότι πρέπει να ξέρετε τι πρέπει να αλλάξετε για αυτό.

4. 

   
   
   Αποκτήστε ηγετικές δεξιότητες. Ο καθένας που θέλει να έχει ένα πολλά υποσχόμενο επαγγελματικό μέλλον πρέπει να μάθει να είναι ηγέτης. Ο καλύτερος τρόπος για να προετοιμαστείτε για αυτό - και να αποδείξετε στους προϊσταμένους σας ότι έχετε ταλέντο - είναι να αναπτύξετε αυτές τις δεξιότητες ηγεσίας πριν να προωθηθεί.
   • Βάλτε τις ανάγκες των άλλων και της εταιρείας πριν από τις δικές σας (προσωπικές).
   • Ενδυνάμωση των ανθρώπων. Επαινείτε το έργο τους και τα μικρά επιτεύγματα της καθημερινής ζωής.
   • Να θυμάστε ότι κάθε ενέργεια συμβάλλει στην ταυτότητά σας ως ηγέτης. Αντί να βλέπετε κάθε στάση και αλληλεπίδραση ως μεμονωμένο περιστατικό, δείτε τα ως βήματα προς τον στόχο σας.
   • Μάθετε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις που είναι καλές για την εταιρεία, καθώς και να δημιουργείτε νέες ευκαιρίες για τον εαυτό σας και τους συναδέλφους σας.

Μέρος 2 από 3: Καλλιέργεια καλών επαγγελματικών σχέσεων

1. 

   Προσφέρετε βοήθεια χωρίς να ζητήσει κανείς. Αυτός είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να τραβήξετε την προσοχή των συναδέλφων και των ανωτέρων σας. Ενισχύστε και αναπτύξτε ένα καλό μάτι για να μάθετε πότε κάποιος έχει πρόβλημα με κάτι. Στις επαγγελματικές ρυθμίσεις, οι περισσότεροι βοηθούν όταν κάποιος ρωτήσει - αλλά η προσφορά αυθόρμητης βοήθειας είναι ακόμα καλύτερη.
   • Μην προσφέρετε βοήθεια αόριστα ή χείλη. Δώστε προσοχή στις δυσκολίες του ατόμου και πείτε ότι μπορείτε να παρέχετε βοήθεια με συγκεκριμένο τρόπο.

2. 

   Δείξτε ευγνωμοσύνη ανά πάσα στιγμή. Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι έχουν σημαντικότερο ρόλο από τους συναδέλφους τους, αλλά αυτό δεν ισχύει. Σε μια εταιρεία, καμία θέση δεν λειτουργεί ανεξάρτητα από τις άλλες (ακόμη και εκείνες που δεν είναι τόσο «προφανείς»). Σεβαστείτε και εκτιμήστε όλους τους συναδέλφους και τους υφισταμένους σας στο χώρο εργασίας.
   • Μην χάνετε το κεφάλι σας όταν κάποιος κάνει λάθος. Πείτε στο άτομο ότι καταλαβαίνετε ότι προσπάθησε να κάνει το καλύτερο και ότι μετράει αρκετά. Επαινέψτε τις επιτυχίες της και καθοδηγήστε την (χωρίς να βάλετε κριτική) σε τρόπους βελτίωσης στο μέλλον.
   • Δώστε ειλικρινείς φιλοφρονήσεις στους ανθρώπους. Ας πούμε ότι βλέπετε τη σημασία του τι κάνουν σε σχέση με όλα τα έργα της εταιρείας.

3. 

   Δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον για τους συναδέλφους και τους υπαλλήλους σας. Σε πολλούς τομείς, ειδικά σε μεγάλες εταιρείες, οι εργαζόμενοι αισθάνονται περισσότερο σαν "γρανάζια" από τους ιδιώτες. Ωστόσο, εάν θέλετε να έχετε καλύτερες επαγγελματικές σχέσεις με τους ανθρώπους, δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον για τη ζωή τους. Να θυμάστε ότι ο καθένας είναι άνθρωπος και ότι έχει σημαντικές εμπειρίες, απόψεις και συναισθήματα.
   • Φροντίστε να είστε επαγγελματίας, ακόμη και όταν δείχνετε ενδιαφέρον για άτομα. Μην ρωτάτε ακατάλληλες ερωτήσεις και μην κάνετε πλάκα σε κανέναν. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε πώς ήταν το σαββατοκύριακο ενός συναδέλφου και, εάν δώσει λεπτομέρειες για το τι έκανε, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να τον γνωρίσετε καλύτερα.
   • Ακούστε περισσότερα και μιλήστε λιγότερο. Ανακαλύψτε τι συμπαθούν και αντιπαθούν τους συναδέλφους σας και προσπαθήστε να τους κατανοήσετε ως ανθρώπινα όντα, χωρίς καμία κρίση. Ένα καλό εργασιακό περιβάλλον είναι εκείνο που ενσωματώνει τους ανθρώπους, δεν τους προσλαμβάνει.

4. 

   Αναπτύξτε το δίκτυο επαφών σας. Να κάνω δικτύωση Είναι ένας πολύ σημαντικός τρόπος για να αναπτυχθούν και να ενισχυθούν οι επαγγελματικοί δεσμοί, αλλά ο πυροβολισμός μπορεί επίσης να αποτύχει. Αντί να βασίζεστε στην τύχη ή τη γοητεία και να σκέφτεστε ότι θα έχετε όλη την επιτυχία στον κόσμο σε αυτήν την προσπάθεια, προετοιμάστε τον εαυτό σας εκ των προτέρων και χρησιμοποιήστε τις σωστές δεξιότητες.
   • Συμμετέχετε σε εκδηλώσεις δικτύωσης και επαγγελματικές συναντήσεις εταιρειών, ακόμα και όταν δεν απαιτείται.
   • Μην υποτιμάς κανέναν. Μπορεί ακόμη και να θέλετε να προσεγγίσετε κάποιον που θεωρείτε "σχετικό" με την καριέρα σας, αλλά αυτό το άτομο πιθανώς δεν θέλει ή δεν χρειάζεται να είναι δίκτυο. Όλοι στο επαγγελματικό περιβάλλον έχουν τη δυνατότητα να είναι σημαντικοί στο ταξίδι τους και να παρατηρούν την παρουσία σας περισσότερο από άλλους.
   • Έχετε ένα σχέδιο, αλλά όχι δευτερεύουσα πρόθεση. Πάντα ξέρετε τι θέλετε να μιλήσετε και τι είδους επαγγελματική σχέση θέλετε να αναπτύξετε, αλλά μην αλληλεπιδράτε με άτομα που βασίζονται ήδη στην επιτυχία τόσο νωρίς.
   • Να είστε ανοιχτοί, ειλικρινείς και φιλικοί ανά πάσα στιγμή για να δείξετε ότι είστε ευχάριστοι σε οποιαδήποτε κατάσταση στο χώρο εργασίας.
   • Μην χάσετε τις επαφές που κάνετε και μην αφήνετε τις προσφορές σας σε άλλους. Δείξτε ότι είστε το πρόσωπο της λέξης σας για να αποκομίσετε τα οφέλη από όλες τις επαγγελματικές σας αλληλεπιδράσεις.

Μέρος 3 από 3: Έλεγχος της καριέρας σας

1. 

   Αναλάβετε την ευθύνη για τις ενέργειές σας. Η ανάληψη ευθύνης για τις ενέργειές σας έχει δύο πλευρές: δεν μπορείτε να είστε μετριοπαθείς για τα επιτεύγματά σας (και φυσικά δεν είστε πεπεισμένοι), αλλά πρέπει επίσης να μάθετε να παραδέχεστε τα λάθη σας. Μην κατηγορείτε κανέναν ή μην είστε αμυντικοί. Αποδεχτείτε τι συνέβη και τι θα έπρεπε να έχετε κάνει διαφορετικά και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την ευκαιρία να μάθετε.
   • Μπορεί ακόμη και να είστε άνετα αφού κατηγορήσετε άλλους, αλλά οι συνάδελφοί σας ή οι υπάλληλοί σας θα σας δυσαρεστήσουν και οι προϊστάμενοί σας θα χάσουν τον σεβασμό που είχαν για τον χαρακτήρα σας (και ακόμη και να κάνετε ένα βήμα πίσω στο μέλλον).
   • Είναι σημαντικό να αναλάβετε την ευθύνη για τα λάθη σας, αλλά επίσης να μην σκεφτείτε όλα όσα δεν συμβαίνουν όπως αναμένεται. Προσπαθήστε να μάθετε το μάθημά σας να ενεργείτε διαφορετικά την επόμενη φορά.

2. 

   Παρακινήστε τον εαυτό σας. Στον επαγγελματικό κόσμο, κανείς δεν είναι πιθανό να σας βοηθήσει να οργανώσετε το χρόνο σας ή να παράσχετε υποστήριξη και κίνητρα για να ολοκληρώσετε ένα έργο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δύναμη και η ευθύνη πρέπει να προέρχονται από μέσα. Με άλλα λόγια: υπολογίστε τους κινδύνους σας, σκεφτείτε νέες ιδέες και ακολουθήστε τις προθεσμίες σας συνεχώς.
   • Μην περιμένετε κανέναν να σας αναθέσει ευθύνες. Μιλήστε με τον προϊστάμενό σας μετά την ολοκλήρωση ενός έργου και ζητήστε περισσότερη δουλειά για να δείξετε πρωτοβουλία και εργασιακή ηθική.
   • Οργανώστε το χρόνο σας. Προγραμματίστε κάθε βήμα της διαδικασίας πολύ νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα και τι πρέπει να κάνετε μέχρι εκείνη την ημερομηνία. Έτσι, θα είναι ευκολότερο να σεβαστείτε το πρόγραμμα (ή ακόμη και να προχωρήσετε) και να αφήσετε μια καλή εντύπωση στους συναδέλφους και τους προϊσταμένους σας.

3. 

   Μάθετε να εκδηλώνεστε όταν είναι απαραίτητο. Πρέπει να μιλήσετε στην εργασία, είτε να ζητήσετε βοήθεια, διευκρινίσεις ή αύξηση. Όπως και σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής, οι επαγγελματικές ευκαιρίες σχεδόν ποτέ δεν συμβαδίζουν. Εάν δεν καταλαβαίνετε τι θέλει ο ανώτερος σας, ρωτήστε τον. εάν χρειάζεστε βοήθεια με ένα έργο, ρωτήστε έναν αξιόπιστο συνάδελφο. για να λάβετε μια αύξηση ή μια προσφορά, να χτυπήσετε το πρόσωπό σας και να έχετε κουράγιο κ.λπ.
   • Η ερώτηση σχεδόν ποτέ δεν πονάει. Εάν συνεργάζεστε με υπεύθυνα άτομα, πιθανότατα θα έχουν μια λογική απάντηση.
   • Το να ζητάμε πράγματα (από περισσότερες ευθύνες σε νέα έργα) όχι μόνο βελτιώνει τη φήμη, αλλά κάνει και κάθε εργαζόμενο πιο ικανοποιημένο.

4. 

   Θέστε καλά μελετημένους στόχους. Το να έχεις στόχους είναι εξίσου σημαντικό για την επαγγελματική σου ζωή, όπως και για την προσωπική σου ζωή. Είναι αυτοί που δίνουν περισσότερο νόημα στην καθημερινή ζωή και την ίδια τη ζωή, αρκεί να είναι ευεργετικές και ρεαλιστικές. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το σύστημα SMART και δημιουργήστε στόχους συγκεκριμένη, μετρήσιμη, εφικτή, σχετική και χρονική (ή, από τα Αγγλικά, συγκεκριμένη, μετρήσιμη, εφικτή, εστιασμένη στα αποτελέσματα και χρονικά περιορισμένη).
   • Ειδικοί στόχοι: να είστε απλοί και άμεσοι για το τι θέλετε να πετύχετε. Για παράδειγμα: αντί να θέλετε να "γίνετε καλύτεροι στη δουλειά", σκεφτείτε κάτι πιο ξεκάθαρο, όπως "να αυξήσετε" ή "να προωθηθείτε στην εργασία Χ’.
   • Μετρήσιμοι στόχοι: Δημιουργήστε στόχους που μπορούν να "μετρηθούν". Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε μια ξεκάθαρη ιδέα για το αν θα είστε σε θέση να επικοινωνήσετε μαζί τους. Για παράδειγμα: εάν ο στόχος έχει να κάνει με την εργασία σας, μετρήστε τον ανάλογα με την αύξηση (ή όχι) του μισθού σας ή των ευθυνών σας.
   • Επιτεύξιμοι στόχοι: Ορίστε ρεαλιστικούς στόχους για την καριέρα σας. Πρέπει να δοκιμάσουν τις δεξιότητές τους, αλλά συμβάλλουν συγκεκριμένα στον τελικό τους στόχο. Για παράδειγμα: αντί να περιμένετε "να προωθηθεί σε CEO", προσπαθήστε να προωθήσετε μια θέση για την οποία έχετε τα περισσότερα προσόντα και, στη συνέχεια, υπολογίστε τα επόμενα βήματα.
   • Σχετικοί στόχοι: δημιουργήστε στόχους που μετρούν το αποτέλεσμα όλης της προσπάθειάς σας και όχι τις δραστηριότητές σας. Για παράδειγμα: έχετε έναν σαφή στόχο και έναν που παράγει συγκεκριμένα αποτελέσματα (όπως καλύτερη θέση στην εταιρεία ή υψηλότερος μισθός, λαμβάνοντας το παραπάνω παράδειγμα).
   • Χρονικοί στόχοι: ορίστε ένα συγκεκριμένο (και κλείσιμο) χρονικό πλαίσιο για την επίτευξη των στόχων, αλλά όχι πολύ κοντά. Για παράδειγμα: μην προσπαθήσετε να προωθηθείτε έως το τέλος της εβδομάδας. Είναι καλύτερα να σκεφτείτε με όρους έξι έως οκτώ μηνών για να δουν οι ανώτεροι σας την αξία σας στην εταιρεία ή να περιμένετε έξι μήνες έως ένα χρόνο πριν ζητήσετε αύξηση.

Συμβουλές

• Να είσαι ακριβής.
• Επαινείτε τη δουλειά των άλλων όποτε είναι δυνατόν.
• Παραδεχτείτε τα ελαττώματά σας όταν είναι απαραίτητο.
• Σεβαστείτε τις προθεσμίες. Εάν είστε απασχολημένοι με την εργασία, δώστε προτεραιότητα σε αυτό που είναι πιο σημαντικό για να δείξετε ότι είστε ικανός και αξιόπιστος υπάλληλος.