Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο πρόγραμμα Outlook Express της Microsoft ή τη λήψη μηνυμάτων σφάλματος συνεχώς, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας. Δεδομένου ότι το Outlook Express είναι ένα στοιχείο του Internet Explorer, τα προβλήματα και τα σφάλματα μπορούν να επιλυθούν με την απεγκατάσταση της παλιάς έκδοσης και την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του Internet Explorer. Συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς να επανεγκαταστήσετε αποτελεσματικά το Outlook Express σε Windows 7, Vista και XP.

Βήματα

1. 

   Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer. Αυτό θα επιδιορθώσει τυχόν χαμένες πληροφορίες μητρώου ή κατεστραμμένα αρχεία προγράμματος.
   • Ξεκινήστε τον Internet Explorer κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Επιφάνεια εργασίας ή Έναρξη μενού.
   • Κάντε κλικ στην επιλογή "Εργαλεία" στο μενού και επιλέξτε "Επιλογές Internet". Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με αυτές τις επιλογές.
   • Κάντε κλικ στην καρτέλα "Επιλογές για προχωρημένους" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" στην ενότητα τίτλου: "Ρυθμίσεις επαναφοράς του Internet Explorer". Θα εμφανιστεί ένα άλλο παράθυρο που σας ρωτά αν θέλετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις σας.
   • Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων του Internet Explorer.

2. 

   
   
   Δοκιμάστε το Microsoft Outlook Express για να δείτε εάν εξακολουθούν να υπάρχουν σφάλματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά των ρυθμίσεων προγράμματος μπορεί να είναι η λύση σε ορισμένα προβλήματα και λάθη.
   • Ανοίξτε το Outlook Express από το φάκελο στον οποίο είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα και προσπαθήστε να αναπαραγάγετε τις ενέργειες που προκάλεσαν το προηγούμενο σφάλμα. Εάν εμφανιστεί ξανά, προχωρήστε στα επόμενα βήματα και εγκαταστήστε ξανά τον Internet Explorer.

3. 

   
   
   Επανεγκαταστήστε μια συμβατή έκδοση του Internet Explorer. Θα έχετε την επιλογή να κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση του Internet Explorer εκδόσεις 7, 8 και 9.
   • Μεταβείτε στον ιστότοπο "Υποστήριξη της Microsoft" (ο σύνδεσμος παρέχεται στην ενότητα πηγές και παραπομπές αυτού του άρθρου) και μετακινηθείτε προς τα κάτω στον τίτλο "Επανεγκατάσταση του Internet Explorer".
   • Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Internet Explorer που είναι συμβατός με την έκδοση των Windows που διαθέτετε. Για παράδειγμα, εάν έχετε υπολογιστή με Windows Vista 32-bit, θα χρειαστεί να κάνετε λήψη του Internet Explorer 8.
   • Κάντε κλικ στο πλαίσιο "Λήψη" αφού μεταφερθείτε στη συμβατή σελίδα έκδοσης του Internet Explorer. Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο διαλόγου για να επιβεβαιώσετε τη λήψη.

4. 

   
   
   Βεβαιωθείτε ότι το Outlook Express λειτουργεί σωστά μετά την επανεγκατάσταση.
   • Ξεκινήστε το Outlook Express από το φάκελο στον οποίο είναι εγκατεστημένο και προσπαθήστε να αναπαραγάγετε τις ενέργειες που προκάλεσαν το σφάλμα. Το πρόγραμμα θα πρέπει τώρα να λειτουργεί τέλεια χωρίς την παρουσία προβλημάτων ή σφαλμάτων.

5. 

   Επανεγκαταστήστε ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα εάν το Outlook Express εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά. Μόνο ως έσχατη λύση πρέπει να χρησιμοποιηθεί αυτή η διαδικασία, όταν καμία από τις άλλες μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύει τα προβλήματα του προγράμματος.
   • Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης που συνοδεύει τον υπολογιστή σας όταν τον αγοράσατε για να εγκαταστήσετε ξανά ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα. Θα οδηγηθείτε στην εγκατάσταση από τον οδηγό εγκατάστασης της Microsoft.

Συμβουλές

• Ενημερώστε την έκδοση του Internet Explorer σε μια συμβατή με το λειτουργικό σας σύστημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα που υπήρχαν σε μια παλιά έκδοση του προγράμματος περιήγησης επιδιορθώθηκαν στη νέα. Για παράδειγμα, εάν έχετε Windows XP 32-bit με τον Internet Explorer 7, σκεφτείτε και εγκαταστήστε ξανά τον Internet Explorer 8.