Περιεχόμενο

• Βήματα
• Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Άλλες ενότητες

Είναι ενοχλητικό από κάποιον που μιλά δυνατά στο τηλέφωνό του είναι δυσάρεστο - είτε πρόκειται για σταθερό είτε για κινητό τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας κοντά σας ή με έναν καλούντα στο άλλο άκρο της γραμμής. Υπάρχουν μερικές τεχνικές που μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε έναν καλούντα να ηρεμήσει.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Χειρισμός μιας δυνατής συνομιλίας γύρω σας

1. 

   Απομονώστε τον δυνατό ομιλητή. Αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε τη συμπεριφορά χωρίς να ντρέψετε τον καλούντα ή να κάνετε μια σκηνή δημόσια. Δείτε αν μπορείτε να απομακρύνετε τον καλούντα σε μια απομονωμένη γωνία, γραφείο ή τοίχο. Αντιμετωπίστε τα επίσημα και γίνετε όσο το δυνατόν πιο ευγενικοί.
   • Ρωτήστε τον καλούντα κάτι για το αποτέλεσμα: "Κύριε / κυρία, μπορείτε να μιλήσετε λίγο χαμηλότερα; Η φωνή σας κουβαλάει." Τις περισσότερες φορές αυτό πρέπει να είναι αρκετό.
   • Μπορεί να ασχολείστε με ένα πιο επίμονο άτομο ή ακόμα και εχθρικό εάν σας ζητηθεί να ηρεμήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση θέλετε να αποφύγετε μια αντιπαράθεση και δεν πρέπει να πιέσετε το θέμα με το βήμα απομόνωσης.

2. 

   
   
   Ζητήστε από τον καλούντα να σταματήσει άμεσα. Αυτό διακινδυνεύει μια αντιπαράθεση με τον δυνατό καλούντα. Προσπαθήστε κάτι λεπτό στην αρχή, όπως να κάνετε επαφή με τα μάτια, καθαρισμό του λαιμού, κούνημα του κεφαλιού ή κουνώντας τα χέρια. Η αντίδραση του καλούντος μπορεί να διαφέρει από τη συμμόρφωση, έως την παράβλεψη, την εχθρότητα. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιμείνετε εάν αγνοείτε, αλλά αυτό αυξάνει τον κίνδυνο μιας εχθρικής αντίδρασης. Ίσως να προτιμάτε να μετακινηθείτε σε άλλη τοποθεσία ή να δοκιμάσετε τα άλλα βήματα.
   • Εάν οι λεπτές κινήσεις δεν λειτουργούν, πείτε απευθείας στο άτομο κάτι παρόμοιο με: "Κύριε / κυρία, μπορείτε να μιλήσετε λίγο πιο κάτω στο τηλέφωνό σας;"

3. 

   
   
   Προσφέρετε μια εναλλακτική λύση. Μερικές φορές απλώς ζητώντας από κάποιον να μιλήσει πιο αθόρυβα δεν αρκεί, αλλά αν ζητήσετε από τον καλούντα να κάνει τη συνομιλία αλλού, τότε μπορείτε να δώσετε στον καλούντα μια διέξοδο. Εάν βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο με εναλλακτικά δωμάτια, όπως κινηματογράφο με λόμπι ή γραφείο γιατρού με αίθουσα παλτών, τότε προτείνουμε να μετακινηθείτε εκεί. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε εναλλακτικό χρονισμό. Αυτό είναι λίγο πιο εύκολο αν είναι ένα άτομο που γνωρίζετε να μιλάει δυνατά που είναι πιο πρόθυμο να περιμένει στην επιμονή σας, αλλά θα μπορούσε να λειτουργήσει σε έναν ξένο. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε μια διαφορετική συνομιλία με τον καλούντα.
   • Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: "Κύριε / κυρία, δεν θα μπορούσα παρά να ακούσω τη συνομιλία σας, μπορείτε παρακαλώ να την πάρετε στο λόμπι;"
   • Θα μπορούσατε επίσης να ρωτήσετε κάτι για το αποτέλεσμα: "Κύριε / κυρία, θα μπορούσατε να περιμένετε έως ότου τελειώσει η ταινία για να συνεχίσετε τη συνομιλία σας;" ή "Ίσως μπορεί να περιμένει μέχρι το δείπνο;"
   • Εάν βρίσκεστε σε ένα εστιατόριο, μπορείτε να προσπαθήσετε να διακόψετε τη δυνατή κλήση του καλούντος ρωτώντας κάτι όπως: "Τι είναι καλό στο μενού εδώ;"

4. 

   
   
   Ζητήστε βοήθεια. Εάν βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο, τότε μπορεί να έχετε το πλεονέκτημα της επίσημης βοήθειας από το προσωπικό που είναι συνδεδεμένο με την επιχείρηση, το εστιατόριο, το ξενοδοχείο ή οποιαδήποτε εγκατάσταση είστε. Αυτό είναι επίσης ένα καλό βήμα που πρέπει να κάνετε εάν το βήμα απομόνωσης έδειξε στο άτομο να είσαι υπερβολικά πεισματάρης ή εχθρική. Αναζητήστε ένστολο προσωπικό ή ασφάλεια που σχετίζεται με την επιχείρηση. Ενημερώστε το επίσημο προσωπικό / την ασφάλεια ή ακόμα και έναν διευθυντή για τον δυνατό καλούντα. Εάν ο καλών έχει αποδειχθεί αγενής ή εχθρικός, τότε θα πρέπει να ενημερώσετε και αυτό το μέλος του προσωπικού. Προσδιορίστε καθαρά τον παραβάτη στο προσωπικό και, στη συνέχεια, αφήστε τους να το χειριστούν. Εάν για κάποιο λόγο ο καλών επαναλάβει την παράβαση, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ζητήσετε από έναν ανώτερο υπάλληλο ή διευθυντή. Υποβάλετε επίσης επίσημο παράπονο στο γραφείο της επιχείρησης.
   • Μπορείτε να πείτε σε έναν διευθυντή καφενείου κάτι όπως: "Κάθομαι στο γωνιακό περίπτερο πίνοντας έναν καφέ και ο κύριος στο καπέλο στο επόμενο τραπέζι φωνάζει δυνατά στο κινητό του για δέκα λεπτά. Κάνε κάτι?"

5. 

   Σταματήστε έναν επαναλαμβανόμενο δράστη στην εργασία. Εάν ο καλούντος ξαναβγαίνει δυνατά, τότε ίσως χρειαστεί να κάνετε πιο επιθετική ενέργεια. Επαναλάβετε την απομόνωση και κάντε τα άμεσα ζητήματα αν είναι δυνατόν. Αυτό θα διατηρήσει ιδανικά τη συγγένειά σας με τον συνάδελφο να ακούγεται επανειλημμένα στο τηλέφωνο. Εάν ο δυνατός ομιλητής συνεχίσει να επιστρέφει σε υψηλότερη ένταση, τότε αυτό που κάνετε εξαρτάται από το πού βρίσκεστε. Εάν βρίσκεστε με έναν συνάδελφο στη δουλειά, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε παρέμβαση από έναν επόπτη εάν η δυνατή συνομιλία παρεμβαίνει στην εργασία.

6. 

   Σταματήστε έναν επαναλαμβανόμενο δράστη στο σπίτι. Εάν βρίσκεστε στο σπίτι και έχετε διαθέσιμο ένα τρίτο μέλος της οικογένειας ή έναν φίλο σας, ζητήστε τη βοήθεια του τρίτου μέρους για να πείσετε τον ομιλητή να ηρεμήσει. Επαναλάβετε την απομόνωση και κάντε τα άμεσα ζητήματα αν είναι δυνατόν. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε τις επιλογές μετεγκατάστασης. Σε περίπτωση δημόσιας σκηνής, θα πρέπει να υπενθυμίσετε στο φίλο σας ή στο μέλος της οικογένειάς σας πού βρίσκονται. Να είστε έτοιμοι να φύγετε από την τοποθεσία και να ενημερώσετε τον δυνατό ομιλητή ότι πρόκειται να φύγετε εάν ο καλών δεν θα ησυχάσει.

Μέθοδος 2 από 3: Αντιμετώπιση ενός δυνατού ομιλητή στην κλήση σας

1. 

   Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις έντασης του τηλεφώνου. Θέλετε να είστε σίγουροι ότι οι ρυθμίσεις έντασης ήχου του τηλεφώνου σας δεν είναι το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του άλλου καλούντος δεν είναι το πρόβλημα. Ελέγξτε εάν η ρύθμιση έντασης του ακουστικού σας είναι πολύ υψηλή και προσαρμόστε ανάλογα. Ρωτήστε τον καλούντα στο άλλο άκρο εάν η ένταση του ακουστικού του καλούντος είναι πολύ χαμηλή και έχει ως αποτέλεσμα την υπερβολική αντιστάθμιση μιλώντας πιο δυνατά.
   • Τα περισσότερα τηλέφωνα διαθέτουν αυτές τις ρυθμίσεις στην ενότητα ρυθμίσεων του μενού εφαρμογών του καλούντος εάν είναι κινητό τηλέφωνο. Εάν είναι σταθερό, τότε αυτές οι ρυθμίσεις μπορεί να είναι ένα φυσικό κουμπί στο ακουστικό, αλλά θα μπορούσαν επίσης να είναι μια ρύθμιση μενού. Ελέγξτε τις οδηγίες του τηλεφώνου εάν δεν είστε βέβαιοι.

2. 

   Ρωτήστε τον άλλο καλούντα για πληροφορίες τοποθεσίας. Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να υπενθυμίσετε στον δυναμικό καλούντα το περιβάλλον του καλούντος ενώ το δουλεύει στην κανονική ροή της συνομιλίας. Ρωτήστε αν ο καλών βρίσκεται σε ένα θορυβώδες μέρος, όπως εστιατόριο, μπαρ, αεροδρόμιο ή παρόμοιο. Εάν ο καλών βρίσκεται σε μια δυνατή φωνή, τότε ρωτήστε εάν η κλήση μπορεί να αντιμετωπιστεί σε ένα πιο ήσυχο μέρος κοντά, όπως λόμπι ή γραφείο. Εάν η μετακίνηση δεν είναι επιλογή, τότε ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε την ένταση του τηλεφώνου σας για να αντισταθμίσετε.

3. 

   Ζητήστε εάν μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε την κλήση. Αυτό μπορεί να σημαίνει μετακίνηση της κλήσης σε άλλο μέρος ή / και ώρα. Εάν εσείς ή ο δυνατός καλούντος σας μιλάει στο δείπνο ή σε μια ταινία, τότε μπορείτε να ζητήσετε να αναβάλλετε την κλήση μέχρι αργότερα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μετακίνηση της τοποθεσίας σας ως τρόπο για να ηρεμήσετε τα πράγματα. Ζητήστε από τον καλούντα να περιμένει μέχρι να μετακινηθείτε σε ένα λόμπι ή άλλο γραφείο πριν συνεχίσετε την κλήση του καλούντος. Αυτό μπορεί να είναι μια υπενθύμιση για τον καλούντα να μειώσει την ένταση.
   • Αυτό πρέπει να ρωτηθεί απλώς ως εξής: "Μπορώ να σας καλέσω πίσω ή να με καλέσετε ξανά σε μερικές ώρες;" ή κάτι παρόμοιο.
   • Θα μπορούσατε επίσης να πείτε, "Περιμένετε λίγο μέχρι να πάω στο επόμενο κενό γραφείο." Συνέχεια λέγοντας κάτι όπως, "Εντάξει, μπορείτε να μιλήσετε ξανά .... χαμηλότερα παρακαλώ."

4. 

   Χρησιμοποιήστε τον παράγοντα απορρήτου. Οι κλήσεις είναι συνήθως ιδιωτικές. Ο καλών μπορεί να μειώσει την ένταση όταν συνειδητοποιήσει ότι η δυνατή φωνή του παραβιάζει το απόρρητο. Ενημερώστε τον δυνατό καλούντα από την άλλη άκρη ότι είτε βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο είτε εκδίδετε υπενθύμιση για το ότι βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο. Αυτό λειτουργεί επίσης εάν βρίσκεστε σε μια ιδιωτική κατοικία κοντά σε γείτονες, όπως μια πολυκατοικία.
   • Μπορείτε να πείτε κάτι όπως: "Θέλετε οι γείτονες να ακούσουν τι λέμε; Μιλήστε χαμηλότερα."
   • Εάν και οι δύο είστε σε ιδιωτικές κατοικίες χωρίς γείτονες σε παρακείμενους χώρους, τότε αυτό το βήμα δεν θα λειτουργήσει.

5. 

   Ζητήστε από τον καλούντα να σταματήσει να μιλά πιο δυνατά πιο άμεσα. Αυτό θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως αγενές, οπότε υπάρχει κίνδυνος αντιπαράθεσης με τον καλούντα στο άλλο άκρο. Αυτή είναι η τελευταία λύση όταν οι άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν ή δεν είναι πρακτικές στη χρήση. Αυτό μπορεί να προκαλέσει διάφορες απαντήσεις, συμπεριλαμβανομένου του δυνατού καλούντος που συμφωνεί να συνεχίσει τη συνομιλία σε χαμηλότερη ένταση, τον καλούντα να σας αγνοήσει με τη συνεχή δυνατή ομιλία ή να προσβληθεί. Εάν ο καλών έχει προσβληθεί μπορεί να λάβετε προσβολή ως απάντηση ή ο καλών μπορεί να τερματίσει την κλήση. Εάν ο καλών σας αγνοήσει, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναλάβετε τις προσπάθειές σας για να ζητήσετε από τον καλούντα να μειώσει την ένταση της ομιλίας ή να προσπαθήσει ξανά τα άλλα βήματα. Αλλά αυτό αυξάνει τον κίνδυνο να τους προσβάλει.
   • Απλώς πείτε κάτι ως αποτέλεσμα: "Σταματήστε να μιλάτε τόσο δυνατά." ή "Μιλήστε πιο ήσυχα."

Μέθοδος 3 από 3: Αντιμετώπιση ενός επαναλαμβανόμενου προβλήματος

1. 

   Ρυθμίστε ένα σήμα μεταξύ εσάς και του καλούντος. Αυτό μπορεί να είναι μια λέξη, σήμα χειρός ή παρόμοιο μήνυμα. Υπάρχουν πολλές επιλογές εδώ, αλλά θέλετε κάτι ορατό και γρήγορο που θα καταλάβει ο δυνατός συνάδελφος που μιλάει σημαίνει "ησυχία". Μπορείτε να προετοιμάσετε τον καλούντα εκ των προτέρων ενημερώνοντας τον καλούντα για συχνές δυνατές κλήσεις που ενοχλούν εσάς και άλλους στο γραφείο και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το σήμα
   • Θα μπορούσατε να πείτε, "Κάνετε πολλές δυνατές κλήσεις. Τι λες να κάνω ένα χέρι μπροστά σου και μπορείς να ηρεμήσεις λίγο; " ή "Μπορώ να καθαρίσω το λαιμό μου και να σας στείλω ένα μήνυμα κειμένου."

2. 

   Ζητήστε από τον καλούντα να φύγει. Αυτό είναι παρόμοιο με τα προηγούμενα βήματα στο ότι παίρνετε τον συνεχιζόμενο δράστη να κάνει το δυνατό τηλεφώνημά του αλλού. Εάν έχετε τηλέφωνο πολλαπλών γραμμών, ενδέχεται να μπορείτε να μειώσετε την ένταση της ίδιας της γραμμής. Αυτή είναι μια περιορισμένη επιλογή ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου.
   • Πείτε στον καλούντα κάτι όπως, "Μπορείτε να πάρετε την κλήση σε άλλο γραφείο;" Κάνετε αυτό κάθε φορά που ο καλών κάνει μια δυνατή φωνή.
   • Μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε αυτό το αυτόματο αίτημα ρωτώντας τον καλούντα κάτι σχετικά με το ερώτημα: "Θα μπορούσατε να πραγματοποιήσετε όλες τις κλήσεις σας στο άδειο γωνιακό γραφείο;"

3. 

   Παρεμβαίνετε με μια επαναλαμβανόμενη δυνατή ομιλία ενός συναδέλφου. Αυτό μπορεί να είναι μια λεκτική ή φυσική παρέμβαση. Κατά τη διάρκεια των δυνατών κλήσεων του συναδέλφου, μπορείτε να δοκιμάσετε φυσικά να περπατήσετε στο γραφείο ή στο θάλαμο για να τραβήξετε την προσοχή του καλούντος. Ενημερώστε τον καλούντα σχετικά με τη μείωση της έντασης των κλήσεων τη δεδομένη στιγμή. Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε ένα χέρι στο τηλέφωνο ή το ακουστικό του δυνατού συνομιλητή χωρίς να παρεμβαίνετε σε κανένα κουμπί. Ποτέ μην αποσυνδέετε την κλήση. Ωστόσο, η φυσική επαφή μπορεί να αρχίσει να επικοινωνεί στον καλούντα ότι θέλετε χαμηλότερη ένταση ομιλίας.
   • Πείτε κάτι όπως, «ενοχλείτε τους άλλους γύρω σας. Μιλήστε πιο κάτω παρακαλώ. "

4. 

   Υπενθυμίστε στους συναδέλφους σας να ελέγχουν τον όγκο τους. Αυτό μπορεί να είναι προληπτικό όσο και η ανάληψη δράσης κατά την πραγματοποίηση της κλήσης. Ενημερώστε με ευγένεια τον συνάδελφο του δυνατού τηλεφώνου να διατηρήσει μια κλήση σε κανονική ένταση πριν από την πραγματοποίηση μιας κλήσης. Θέλετε να δείξετε στον καλούντα ποια είναι η εγγύτητα στο χώρο εργασίας σας και σε άλλα γραφεία. Παρατηρήστε επίσης τον αντίκτυπο της δυνατής κλήσης στην παραγωγικότητα.

5. 

   Ηχομονωτικό γραφείο. Αυτό μπορεί να απαιτήσει περισσότερη προσπάθεια, αλλά μια φορά στη θέση του μπορεί να λύσει το πρόβλημα για λίγο.
   • Θα χρειαστεί να προσθέσετε αφρό και πλαστικό στους τοίχους και τα παράθυρα του γραφείου σας για να επιτύχετε ηχομόνωση. Η προσθήκη λωρίδων αφρού, που αγοράζονται εύκολα σε οποιοδήποτε κατάστημα υλικού, σε ρωγμές στους τοίχους και τα πατώματα θα βοηθήσει στην απορρόφηση του ήχου. Τοποθετήστε τις επεκτάσεις στους τοίχους και την επένδυση όπου επιτρέπεται να σφραγίσετε τυχόν κενά. Χρησιμοποιήστε πλαστικά φύλλα (με κολλώδη βάση) στα παράθυρα για να διατηρήσετε τον ήχο χωρίς να βλάψετε την θέα.

6. 

   Φορέστε ακουστικά. Αυτό μπορεί να προσφέρει μια σειρά προσωπικών λύσεων για να εξουδετερώσει το αποτέλεσμα της δυνατής κλήσης σε εσάς κάθε φορά που συμβαίνει. Ίσως να σκεφτείτε να λάβετε ακουστικά ακύρωσης θορύβου. Αυτοί χρησιμοποιούν αισθητήρες για να προσδιορίσουν τη συχνότητα και την ένταση του εισερχόμενου ήχου και να μεταδώσουν έναν παλμό μετρητή για να τον εξουδετερώσουν. Θα μπορούσατε να ακούσετε μουσική που προτιμάτε ως απόσπαση της προσοχής για να πνιγεί η κλήση του άλλου ατόμου κάθε φορά που ο καλούντος βρίσκεται στο τηλέφωνο.

Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας

Πώς μπορώ να κάνω τους ανθρώπους να σταματήσουν να μιλούν έξω από το παράθυρο του διαμερίσματός μου αργά το βράδυ; Το παράθυρό μου βρίσκεται δίπλα σε ένα διάδρομο που χρησιμοποιούν πολλοί, μιλώντας συχνά στο κινητό τους ή με μεθυσμένους φίλους αργά το βράδυ.

Εάν δεν είναι ιδιωτική ιδιοκτησία ή / και οι άνθρωποι που μιλούν ζωντανά στο κτίριο και έχουν πρόσβαση σε αυτήν την περιοχή, έχουν κάθε δικαίωμα να μιλήσουν εκεί, τόσο αγενείς όσο μπορεί. Πάρτε μερικές ωτοασπίδες ή μια μηχανή λευκού θορύβου.

Συμβουλές

• Χρησιμοποιήστε το προσωπικό ή την ασφάλεια σε δημόσιο χώρο για παρέμβαση εάν ο δυνατός καλούντος είναι ασυνήθιστα πεισματάρης ή εχθρικός.
• Ζητήστε από την αίσθηση του απορρήτου του καλούντος να ζητήσει από τον καλούντα να συνεργαστεί και να μιλήσει πιο ήσυχα.
• Διατηρήστε τον επίσημο και ευγενικό τόνο στη γλώσσα σας.
• Ζητήστε από τον καλούντα στο άλλο άκρο της συνομιλίας σας να ελέγξει τις ρυθμίσεις έντασης του τηλεφώνου.
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις έντασης του τηλεφώνου σας.

Προειδοποιήσεις

• Μην διακόψετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης.
• Το να ζητάτε επανειλημμένα από έναν καλούντα να μειώσει την ένταση της ομιλίας αυξάνει τον κίνδυνο μιας εχθρικής αντίδρασης.
• Μην σπρώξετε έναν εχθρικό καλούντα σε μια φυσική αντιπαράθεση.