Περιεχόμενο

• Βήματα
• Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας

Άλλες ενότητες

Η επίτευξη των στόχων σας χωρίς σχέδιο μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για πολλές επιχειρήσεις, γι 'αυτό και ο στρατηγικός σχεδιασμός είναι μια δημοφιλής δραστηριότητα διαχείρισης μεταξύ των πιο επιτυχημένων οργανισμών. Ο στρατηγικός σχεδιασμός βοηθά τους ιδιοκτήτες και τους διευθυντές να καθορίζουν τις προτεραιότητες της εταιρείας, να ενισχύουν τις δραστηριότητές τους και να προσδιορίζουν πώς να βελτιώσουν την επιχείρησή τους. Ο στρατηγικός σχεδιασμός έχει να κάνει με την ανάπτυξη μιας στρατηγικής για την επίτευξη στόχων για μια επιχείρηση και τον καθορισμό των λεπτομερειών και της τακτικής που θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε αυτούς τους στόχους. Εάν αναπτύξετε ένα ισορροπημένο σχέδιο και έχετε πάντα στόχο να βελτιώσετε και να εξετάσετε τη στρατηγική σας, μπορείτε να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να επιτύχει νέα ύψη.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Ανάπτυξη του στρατηγικού σας σχεδίου

1. 

   
   
   Καλέστε μια συνάντηση κορυφαίων αρχηγών και διευθυντών ομάδων. Προτού μπορέσετε να αρχίσετε να σχεδιάζετε ένα στρατηγικό σχέδιο, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι που αναπτύσσουν τη συνολική στρατηγική μπορούν να λάβουν ανατροφοδότηση από εκείνους που πρέπει να την εφαρμόσουν επιτόπου. Μιλήστε με τους αρχηγούς της ομάδας και τη διοίκηση και λάβετε την προοπτική τους για τα προβλήματα στον οργανισμό σας. Συμπεριλάβετε τους σε συζητήσεις για την ανάπτυξη και τον προγραμματισμό, ώστε να μπορούν να αξιολογήσουν τη σκοπιμότητα του σχεδίου και να αποκαλύψουν τυχόν απρόβλεπτες δαπάνες που ενδέχεται να προκύψουν κατά την προσπάθεια υλοποίησής του.
   • Η συμπερίληψη της ανώτατης διοίκησης στην ανάπτυξη στρατηγικών σχεδίων θα τους κάνει επίσης να νιώσουν την αίσθηση της ιδιοκτησίας για τη στρατηγική, η οποία θα βοηθήσει στην εφαρμογή.
   • Σκεφτείτε το χρόνο και το ανθρώπινο κεφάλαιο που απαιτούνται για το στρατηγικό σας σχέδιο και μιλήστε με τους διευθυντές για να δείτε αν είναι πιθανό οι εργαζόμενοι να μπορούν να προσαρμόσουν ή να αλλάξουν τα χρονοδιαγράμματά τους για να επιτύχουν τους νέους στόχους τους.
   • Δημιουργήστε μια ατζέντα που παρουσιάζει μια παρουσίαση των στρατηγικών σας οραμάτων και αφήνει χρόνο στους διευθυντές και τους ηγέτες της ομάδας να παρέχουν σχόλια.

2. 

   
   
   Αναλύστε τις δυνάμεις και τις ευκαιρίες σας. Σκεφτείτε τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του οργανισμού σας ή το σύνολο των χαρακτηριστικών που δίνει στην εταιρεία σας πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών της, όπως χαμηλότερο κόστος κατασκευής ή ιδιόκτητη τεχνολογία. Σκεφτείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνάμεις σας για να επωφεληθείτε από τις ευκαιρίες που έχετε διαθέσιμες λόγω της ζήτησης των καταναλωτών ή των αλλαγών στο κοινωνικό ή πολιτιστικό κλίμα που μπορεί να βοηθήσουν στην αύξηση των πωλήσεων του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας.
   • Τα πλεονεκτήματα μπορεί να περιλαμβάνουν μια πολύ επιτυχημένη ή αποτελεσματική ομάδα, όπως ένα καλό μάρκετινγκ ένα διαφημιστικό τμήμα ή ένα ισχυρό τμήμα πωλήσεων.
   • Για να βρείτε περισσότερες ευκαιρίες που παίζουν τα δυνατά σας σημεία, βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας παρακολουθεί εξωτερικούς παράγοντες, όπως συνήθειες αγορών καταναλωτών ή κοινωνικές τάσεις.
   • Για παράδειγμα, μια ευκαιρία μπορεί να περιλαμβάνει μια αναπτυσσόμενη υποδομή σε άλλη χώρα εάν είστε πάροχος υπηρεσιών κοινής ωφέλειας ή κατασκευαστική εταιρεία.

3. 

   
   
   Αξιολογήστε τις αδυναμίες και τις απειλές σας. Οι αδυναμίες είναι εσωτερικοί παράγοντες που κάνουν τον οργανισμό σας πιο αναποτελεσματικό και σπαταλούν χρόνο και χρήμα. Οι απειλές είναι εξωτερικοί παράγοντες που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την επιχείρησή σας και να περιλαμβάνουν πράγματα όπως οικονομική ύφεση ή ανταγωνιστή. Βρείτε τα τμήματα της εταιρείας σας που αγωνίζονται και προσδιορίστε τις αδυναμίες τους.
   • Οι αδυναμίες θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν πράγματα όπως κακή ηγεσία, έλλειψη δεξιοτήτων ή εμπειρογνωμοσύνης ή κακή φήμη με τους πελάτες.
   • Οι εσωτερικοί παράγοντες μπορούν να επιλυθούν με πρόσθετη εκπαίδευση ή ανακατανομή της ευθύνης.
   • Εξωτερικές απειλές που μπορούν να καταπολεμηθούν με την επικέντρωση στις δυνάμεις της εταιρείας σας για να ξεπεραστεί αυτό που συμβαίνει στον κλάδο.
   • Να είστε ειλικρινείς σχετικά με τις αδυναμίες σας, ώστε να μπορείτε να σχεδιάσετε ένα σχέδιο που στοχεύει συγκεκριμένα τμήματα του οργανισμού σας.
   • Μερικές φορές οι ηγέτες της ομάδας ή οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πολύτιμη συμβολή στις απειλές και τις αδυναμίες.

4. 

   Θέστε στόχους για την επιχείρησή σας. Προσδιορίστε τους στόχους που θέλετε να επιτύχει η εταιρεία σας. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένας σημαντικός παράγοντας πίσω από τις στρατηγικές αποφάσεις που λαμβάνετε και ότι αυτές οι αποφάσεις λαμβάνονται πάντα με γνώμονα τους στόχους σας. Μόλις λάβετε υπόψη σας στόχους, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε στρατηγικές για την επίτευξή τους.
   • Ορισμένοι στόχοι μπορεί να περιλαμβάνουν αύξηση των εσόδων, αύξηση της πελατειακής βάσης ή αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων.
   • Διατηρήστε τους στόχους σας ρεαλιστικούς και εφικτούς, έτσι ώστε η ομάδα σας να προσπαθεί να τους επιτύχει αντί να τα παρατήσει.
   • Φροντίστε να ορίσετε ένα χρονοδιάγραμμα για την επίτευξη των στόχων σας.

5. 

   Δημιουργήστε μια στρατηγική και βραχυπρόθεσμες τακτικές. Η στρατηγική σας θα καθοριστεί από τον τύπο του κλάδου στον οποίο βρίσκεστε ή από τον τύπο εργασίας που κάνει ο οργανισμός σας. Μια γενική στρατηγική είναι το σχέδιό σας σχετικά με τον τρόπο επίτευξης μακροπρόθεσμων στόχων. Οι τακτικές είναι πιο εύκολα μετρήσιμες και είναι ενέργειες που μπορείτε να κάνετε που θα σας βοηθήσουν να φτάσετε στη στρατηγική σας. Σκεφτείτε τι θα βοηθήσει στην επίτευξη των στόχων σας και δημιουργήστε ένα σχέδιο δράσης με τακτικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιτύχετε.
   • Οι στρατηγικές μπορούν να περιλαμβάνουν πράγματα όπως αύξηση των κερδών μειώνοντας το κόστος παραγωγής ή αύξηση της ικανοποίησης των εργαζομένων βελτιώνοντας την κατάρτιση των εργαζομένων.
   • Οι τακτικές περιλαμβάνουν πράγματα όπως αλλαγή ωρών εργασίας ή ενημέρωση της συσκευασίας σε ένα προϊόν.

6. 

   Αναπτύξτε ένα όραμα για την επιχείρηση. Το όραμα για την επιχείρησή σας είναι οι μακροπρόθεσμοι στόχοι που θέλετε να επιτύχει ο οργανισμός σας. Αναπτύξτε ένα συνεκτικό όραμα διασφαλίζοντας ότι η στρατηγική σας συμμορφώνεται με την κουλτούρα της εταιρείας σας, την επωνυμία και τους τρέχοντες καταναλωτές σας. Δημιουργήστε το στρατηγικό σας σχέδιο για να ολοκληρώσετε το τελικό σας όραμα.
   • Το να μπορείτε να εξηγήσετε το όραμά σας θα δώσει μια ιδέα στους ενδιαφερόμενους, στους επενδυτές και στους υπαλλήλους σαφήνεια στην κατανόηση του λόγου για τον στρατηγικό σας σχεδιασμό και τους στόχους σας.
   • Ένα όραμα μπορεί να μοιάζει με την επίτευξη πολύ μεγαλύτερων φιλικών προς το περιβάλλον προτύπων έως το 2025 ή την απόκτηση μιας από τις μεγαλύτερες εταιρείες ενός κλάδου.

Μέθοδος 2 από 3: Εφαρμογή της στρατηγικής σας

1. 

   Διαχειριστές εργασιών με την ανάπτυξη επιχειρησιακού σχεδίου. Μόλις ολοκληρωθεί το συνολικό σχέδιό σας, θα πρέπει να συνεργαστείτε με κορυφαίους διευθυντές για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να αναπτύξουν ένα ουσιαστικό σχέδιο λειτουργιών για την επίτευξη του στόχου τους. Για παράδειγμα, δεν αρκεί η εγκατάσταση εξοπλισμού που θα εξοικονομήσει χρόνο στους εργαζόμενους για την κατασκευή ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τον χρόνο και το κόστος της επανεκπαίδευσης των υπαλλήλων και λεπτομέρειες όπως η εγκατάσταση και λήψη του νέου εξοπλισμού.
   • Ένα επιχειρησιακό σχέδιο μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως η επανεκπαίδευση ή η αλλαγή μιας υπάρχουσας λειτουργίας ώστε να είναι πιο αποτελεσματική ή η χρήση εξοπλισμού ή υλικού που αποκτήθηκε πρόσφατα.
   • Ένα άλλο επιχειρησιακό σχέδιο μπορεί να περιλαμβάνει την κοινοποίηση ή την αποστολή σημειώσεων σε υπαλλήλους σχετικά με αλλαγή πολιτικής.

2. 

   Κρατήστε τα μέλη της ομάδας σε προθεσμίες και αποτελέσματα. Το να κρατάμε υπεύθυνα τα μέλη της ομάδας για τα αποτελέσματά τους θα κάνει μια πιο αξιόπιστη ομάδα. Η σωστή ομάδα είναι κρίσιμη για την αποτελεσματική εφαρμογή ενός στρατηγικού σχεδίου. Φροντίστε να είστε συγκεκριμένοι σχετικά με τις προθεσμίες και τις συνέπειες για τη μη ολοκλήρωση μιας εργασίας.
   • Έχετε μια ανοιχτή και ειλικρινή συνομιλία με υπαλλήλους που πληρούν τις προθεσμίες. Εάν τους λείπουν συνεχώς, σκεφτείτε να βρείτε κάποιον άλλο που να πληροί τις προϋποθέσεις για τη δουλειά.
   • Εάν πρέπει να μιλήσετε με έναν υπάλληλο, μπορείτε να πείτε κάτι σαν, "Μπιλ, ξέρω ότι υπήρξε μεγάλη λειτουργική διακοπή αυτόν τον μήνα, αλλά έχετε χάσει συνεχώς τις τρεις τελευταίες προθεσμίες στη σειρά. Μπορείτε να εξηγήσετε τη γνώμη σας σας εμποδίζει να τηρήσετε τις προθεσμίες; "
   • Εάν πρέπει να απολύσετε κάποιον επειδή χάσει τις προθεσμίες, μπορείτε να πείτε κάτι όπως "Joe, η πρόοδός σας ήταν λιγότερο από αποδεκτή τον τελευταίο ή δύο μήνες και οι χαμένες προθεσμίες σας επηρεάζουν την υπόλοιπη πρόοδο της ομάδας. πρέπει να σας ζητήσω να συσκευάσετε τα πράγματα σας και να φύγετε. "
   • Επικοινωνήστε με τον ΥΕ για να βεβαιωθείτε ότι η απόλυση του υπαλλήλου είναι σύμφωνη με τις νομικές οδηγίες και την πολιτική της εταιρείας.

3. 

   Αξιολογήστε την αποτελεσματικότητα του στρατηγικού σας σχεδίου. Συνεχίστε να παρακολουθείτε την πρόοδο του στρατηγικού σας σχεδίου μόλις το εφαρμόσετε. Σκεφτείτε αν το σχέδιο ή η τακτική σας βοήθησαν να επιτύχετε τους στόχους σας. Εάν δεν έχετε επιτύχει τους στόχους σας, ήρθε η ώρα να αξιολογήσετε ξανά το σχέδιό σας και να μάθετε εάν είναι μια πτυχή του σχεδίου που σας εμποδίζει να τους επιτύχετε ή εάν το σχέδιο και οι τακτικές δεν εφαρμόζονται σωστά.
   • Ελέγξτε με διευθυντές και αρχηγούς ομάδων για να δείτε εάν το σχέδιό σας εφαρμόζεται. Εάν οι αλλαγές που το στρατηγικό σας σχέδιο δεν έχουν πραγματοποιηθεί, τότε δεν μπορείτε να ελπίζετε να επιτύχετε τους στόχους σας.
   • Χρησιμοποιήστε σημεία αναφοράς για να ελέγξετε την πρόοδο του σχεδίου σας καθώς αναπτύσσεται.
   • Για παράδειγμα, εάν το σχέδιό σας περιελάμβανε αύξηση εσόδων κατά το πρώτο τρίμηνο του 2017, αλλά δεν πέτυχε τους στόχους σας, επιστρέψτε και αξιολογήστε πού αποτυγχάνει το σχέδιό σας.

4. 

   Προσαρμόστε για να βελτιώσετε το σχέδιό σας. Όταν αναπτύσσετε το στρατηγικό σας σχέδιο, θα πρέπει επίσης να αναπτύξετε μια διαδικασία για το πώς να αλλάξετε και να προσαρμόσετε την αγορά. Νέα τεχνολογία, αλλαγές στον κλάδο ή απρόβλεπτες λειτουργικές δυσκολίες μπορεί να κάνουν το σχέδιό σας αναποτελεσματικό. Αντί να αφήσετε ένα αδύναμο πρόγραμμα να συνεχιστεί, θα πρέπει να αλλάξετε την πορεία δράσης σας και να το αλλάξετε ώστε να ταιριάζει με την τρέχουσα πραγματικότητα της εταιρείας και του κλάδου σας.
   • Για παράδειγμα, εάν αλλάξετε το σύστημα εξυπηρέτησης πελατών σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που εξοικονομεί χρήματα στο κόστος των εργαζομένων, αλλά η πλειονότητα των πελατών απειλεί να φύγει λόγω της τροποποίησης, ίσως είναι καιρός να αλλάξετε το αρχικό σας πρόγραμμα και να προσφέρετε περιορισμένες υπηρεσίες χειριστή .

Μέθοδος 3 από 3: Βελτίωση της στρατηγικής σας

1. 

   Βελτιώστε την επικοινωνιακή ομάδα. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μέλη της ομάδας έχουν πρόσβαση στις μεθόδους επικοινωνίας που έχετε και κοινοποιούνται σε κρίσιμα ή απαραίτητα έγγραφα. Εξηγήστε τους στόχους και τις στρατηγικές των εταιρειών με σαφή τρόπο, έτσι ώστε τα μέλη της ομάδας να βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Ενθαρρύνετε όλους να επικοινωνούν μεταξύ τους και να διεξάγουν ενεργές και συχνές συζητήσεις. Κάντε οποιεσδήποτε αλλαγές στη στρατηγική που είναι γνωστές σε ολόκληρο τον οργανισμό, έτσι ώστε όλοι να μπορούν να εργαστούν για την επίτευξη των ίδιων στόχων.
   • Οι μέθοδοι επικοινωνίας περιλαμβάνουν συστήματα τηλεφώνου, email και συνομιλίας.
   • Ως ηγέτης ενός οργανισμού, είναι σημαντικό να αναπτύξετε καλές τεχνικές διευκόλυνσης, ώστε να μπορείτε να επιλύσετε ζητήματα μόλις αναπτυχθούν.
   • Τα μόνιμα δωμάτια συνομιλίας εμφανίζουν μηνύματα σε πραγματικό χρόνο και αποθηκεύονται με την πάροδο του χρόνου. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα για να διατηρήσετε όλα τα μέλη της ομάδας σας στην ίδια σελίδα.

2. 

   Πραγματοποιήστε παραγωγικές συναντήσεις. Οι πιο παραγωγικές συναντήσεις έχουν δηλώσει σαφώς τους στόχους και επιτρέπουν σε όλους να βάλουν τη μοναδική συμβολή και την προοπτική τους. Κρατήστε μια ημερήσια διάταξη για τη συνάντηση και μην την αφήσετε να ξεφύγει από το θέμα ή να καταρρεύσει. Οι καλές συναντήσεις πρέπει να έχουν τους υπαλλήλους να απομακρύνονται με καλύτερη κατανόηση του τι εργάζονται οι συνάδελφοί τους και πώς συνδέεται με τη δουλειά τους. Θα πρέπει επίσης να τους παρέχει σαφήνεια για το πώς τα καθήκοντά τους επηρεάζουν το συνολικό στρατηγικό σχέδιο. Πάρτε νέα προβλήματα και δημιουργήστε βραχυπρόθεσμες τακτικές και λύσεις.
   • Οι συναντήσεις θα σας βοηθήσουν επίσης να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα οποιουδήποτε στρατηγικού σχεδίου λαμβάνοντας πληροφορίες από υπαλλήλους.
   • Δημιουργήστε μια εκτύπωση της ημερήσιας διάταξης πριν από τη σύσκεψη, ώστε όλοι να μπορούν να παραμείνουν στην ίδια σελίδα.

3. 

   Χρησιμοποιήστε τα σωστά άτομα. Μόλις ρυθμίσετε το στρατηγικό σας σχέδιο, είναι σημαντικό να διαθέσετε τους καλύτερους υπαλλήλους στην εργασία για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα του σχεδίου σας. Εάν παρακολουθείτε την επιτυχία του σχεδίου και παρατηρήσετε ότι οι δεξιότητες ή τα ταλέντα των μελών της ομάδας δεν χρησιμοποιούνται με τον καλύτερο τρόπο, φροντίστε να αναδιοργανώσετε την ομάδα σας. Μιλήστε με τους διευθυντές για να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε ποιος είναι ο καλύτερος για το τμήμα και να μετακινήσετε άτομα αν χρειαστεί.
   • Τοποθετήστε τους ανθρώπους στους ρόλους στους οποίους έχουν εμπειρία.
   • Για να εφαρμόσετε με επιτυχία ορισμένα στρατηγικά σχέδια, θα πρέπει να προσλάβετε νέο ταλέντο.
   • Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει άτομα που συνεργάζονται καλά, καθώς και να βασίζετε την τοποθέτηση των ανθρώπων στις δικές τους δεξιότητες ή προσωπικότητες.

4. 

   Ακούστε τις απαιτήσεις του καταναλωτή. Τα στρατηγικά σχέδια είναι εξίσου χρήσιμα εάν δημιουργούν επιπρόσθετη αξία για τον πελάτη με κάποιο τρόπο. Εάν το στρατηγικό σας σχέδιο είναι κάτι με το οποίο δεν συμφωνούν οι πελάτες σας, ενδέχεται να σταματήσουν να αγοράζουν τα προϊόντα σας. Αναπτύξτε ένα στρατηγικό σχέδιο έχοντας κατά νου τον πελάτη. Ελάτε με στρατηγικές που θα τους δώσουν πρόσθετη αξία ή που μπορούν να εκτιμήσουν.
   • Διαβάστε την έρευνα αγοράς για να δείτε τις τάσεις στον κλάδο στον οποίο βρίσκεστε.
   • Επικοινωνήστε με τους πελάτες μέσω κοινωνικών μέσων ή δημοσκοπήσεων για να προσδιορίσετε τι τους αρέσει για το στρατηγικό σας σχέδιο.
   • Για παράδειγμα, εάν ο καταναλωτής ξοδεύει φούσκωμα σε υπηρεσίες συνεχούς ροής μέσω Διαδικτύου, η εταιρεία σας θα πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο να μεταβεί σε αυτόν τον χώρο ακόμα και αν η εταιρεία έχει πουλήσει παραδοσιακά μέσα στο παρελθόν.

Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας