Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Αυτό το άρθρο σάς διδάσκει να βγείτε από την οθόνη "Το iPhone είναι ανενεργό", η οποία εμφανίζεται όταν ο χρήστης εισάγει λάθος κωδικό πολλές φορές στη σειρά στη συσκευή. Αν και το iPhone επιστρέφει στο φυσιολογικό σε ένα έως 60 λεπτά, αν το κάνετε λάθος πάρα πολύ, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε επ 'αόριστον. Για να επιλύσετε την κατάσταση, προσπαθήστε να διαγράψετε και να επαναφέρετε το iPhone (μέσω iTunes ή iCloud) ή χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης iTunes για να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο της συσκευής.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Χρήση του iTunes

1. 

   Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή. Συνδέστε το άκρο USB του φορτιστή της συσκευής σε μία από τις θύρες του υπολογιστή. και στη συνέχεια συνδέστε το άλλο άκρο στο iPhone.
   • Εάν χρησιμοποιείτε Mac, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB 3.0 ή Thunderbolt για να συνδέσετε το καλώδιο.

2. 

   
   
   Ανοίξτε το iTunes. Αναπαριστάται από μια πολύχρωμη μουσική νότα σε λευκό φόντο.
   • Μεταβείτε στην τρίτη ενότητα αυτού του άρθρου εάν το iTunes ζητά τον κωδικό ή δεν αναγνωρίζει το iPhone.

3. 

   Κάντε κλικ στο εικονίδιο iPhone. Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης του iTunes.

4. 

   
   
   κάντε κλικ στο Επαναφέρετε το iPhone. Η επιλογή βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της σελίδας.
   • Εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Αναζήτηση για iPhone", απενεργοποιήστε τη για να συνεχίσετε. Επειδή δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό όταν η συσκευή είναι ανενεργή, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.

5. 

   
   
   κάντε κλικ στο Για επαναφορά όταν η εντολή εμφανίζεται στην οθόνη. Έτσι, το iPhone θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.

6. 

   Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία αποκατάστασης. Θα χρειαστούν λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να είναι πιο αργό εάν το iPhone χρειάζεται ενημέρωση. Μετά από αυτό, η συσκευή θα βγεί από τη λειτουργία "Idle" και ο κωδικός θα διαγραφεί.

7. 

   Αν είναι απαραίτητο, επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Εάν έχετε αποθηκεύσει αντίγραφα ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud, μπορείτε να ανακτήσετε τις ρυθμίσεις, τις φωτογραφίες, τις εφαρμογές και το υπόλοιπο περιεχόμενο του iPhone.
   • Εάν το iPhone είναι κλειδωμένο με κωδικό, θα πρέπει να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes.
   • Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, θα πρέπει να διαμορφώσετε το iPhone σαν να ήταν καινούργιο.

Μέθοδος 2 από 3: Χρήση του iCloud

1. 

   Ενεργοποιήστε την επιλογή "Αναζήτηση iPhone". Οι συμβουλές σε αυτήν τη μέθοδο λειτουργούν μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη. Εάν όχι, χρησιμοποιήστε την προηγούμενη ή την επόμενη ενότητα.

2. 

   Ανοίξτε τη σελίδα iCloud. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.icloud.com/ στο πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας στα κατάλληλα πεδία για πρόσβαση στο προφίλ σας.

3. 

   κάντε κλικ στο Αναζήτηση iPhone. Η επιλογή αντιπροσωπεύεται από ένα πράσινο εικονίδιο ραντάρ στον πίνακα. Με αυτό, το iCloud ξεκινά την αναζήτηση της συσκευής.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνεχίσετε.

4. 

   Κάντε κλικ στην επιλογή Όλες οι συσκευές. Η επιλογή αντιπροσωπεύεται από ένα πράσινο εικονίδιο, βρίσκεται στην κορυφή του παραθύρου και παρέχει πρόσβαση σε ένα αναπτυσσόμενο μενού.

5. 

   Επιλέξτε το iPhone. Κάντε κλικ στο όνομά του στο αναπτυσσόμενο μενού για πρόσβαση στη σελίδα της συσκευής στα δεξιά.
   • Εάν το όνομα του iPhone σας δεν βρίσκεται στις επιλογές, αυτό συμβαίνει επειδή η λειτουργία "Αναζήτηση iPhone" είναι απενεργοποιημένη στη συσκευή.

6. 

   κάντε κλικ στο Διαγραφή iPhone. Η επιλογή βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

7. 

   κάντε κλικ στο Διαγράφω όταν η εντολή εμφανίζεται στην οθόνη. Στη συνέχεια, θα πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης.

8. 

   Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στο πεδίο κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε τον κωδικό Apple ID για το iPhone.

9. 

   κάντε κλικ στο Προκαταβολή. Η επιλογή βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας iPhone, στα δεξιά του παραθύρου.

10. 

    κάντε κλικ στο Εντάξει. Η επιλογή είναι πράσινη και βρίσκεται επάνω δεξιά στη σελίδα. Κάντε κλικ για να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

11. 

    Περιμένετε μέχρι να σκουπιστεί το iPhone. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά και θα τελειώσει όταν η λέξη "Γεια" εμφανίζεται στην οθόνη σε πολλές γλώσσες.

12. 

    Αν είναι απαραίτητο, επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Εάν έχετε αποθηκεύσει αντίγραφα ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud, μπορείτε να ανακτήσετε τις ρυθμίσεις, τις φωτογραφίες, τις εφαρμογές και το υπόλοιπο περιεχόμενο του iPhone.
    • Εάν το iPhone είναι κλειδωμένο με κωδικό, θα πρέπει να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes.
    • Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, θα πρέπει να διαμορφώσετε το iPhone σαν να ήταν καινούργιο.

Μέθοδος 3 από 3: Χρήση της λειτουργίας ανάκτησης

1. 

   Κατανοήστε πότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Με αυτήν τη λειτουργία, ο χρήστης μπορεί να επαναφέρει το iPhone με το iTunes σε έναν υπολογιστή στον οποίο δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ τη συσκευή. Αυτή είναι η μόνη χρήσιμη μέθοδος εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο iTunes ή η λειτουργία "Αναζήτηση iPhone" είναι απενεργοποιημένη

2. 

   Κλείστε το iTunes. Αυτό είναι απαραίτητο για τη χρήση της λειτουργίας ανάκτησης, καθώς ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα εάν και τα δύο ανοίγουν / ενεργοποιούνται ταυτόχρονα.

3. 

   Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή. Συνδέστε το άκρο USB του φορτιστή της συσκευής σε μία από τις θύρες του υπολογιστή. και στη συνέχεια συνδέστε το άλλο άκρο στο iPhone.
   • Εάν χρησιμοποιείτε Mac, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε έναν προσαρμογέα USB 3.0 ή Thunderbolt για να συνδέσετε το καλώδιο.
   • Εάν ανοίξει το iTunes, κλείστε το ξανά.

4. 

   Βάλτε το iPhone σε λειτουργία ανάκτησης. Σε iPhone 8 ή μεταγενέστερη έκδοση, πατήστε τα κουμπιά αύξησης και μείωσης της έντασης στη σειρά. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να λάβετε το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes" - που αντιπροσωπεύεται από το εικονίδιο του καλωδίου τροφοδοσίας και το λογότυπο του iTunes.
   • Στο iPhone 7, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά έντασης και έντασης έως ότου λάβετε το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes".
   • Σε iPhone 6S και παλαιότερα μοντέλα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αρχικής οθόνης και λειτουργίας μέχρι να λάβετε το μήνυμα "Σύνδεση στο iTunes".

5. 

   Ανοίξτε το iTunes. Αντιπροσωπεύεται από μια έγχρωμη μουσική νότα σε λευκό φόντο και θα ανοίξει απευθείας στη σελίδα Recovery Mode.

6. 

   κάντε κλικ στο Επαναφέρετε το iPhone. Η επιλογή βρίσκεται στο πάνω μέρος του παραθύρου.

7. 

   κάντε κλικ στο Για επαναφορά όταν η εντολή εμφανίζεται στην οθόνη. Το iPhone θα αρχίσει να επιστρέφει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
   • Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.

8. 

   Περιμένετε μέχρι να σκουπιστεί το iPhone. Θα χρειαστούν λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να είναι πιο αργό εάν το iPhone χρειάζεται ενημέρωση.

9. 

   Αν είναι απαραίτητο, επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Μπορείτε να επαναφέρετε τις πληροφορίες iPhone από το αντίγραφο ασφαλείας εάν είναι διαθέσιμη.
   • Εάν το iPhone είναι κλειδωμένο με κωδικό, θα πρέπει να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes.
   • Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, θα πρέπει να διαμορφώσετε το iPhone σαν να ήταν καινούργιο.

Συμβουλές

• Αξίζει σχεδόν πάντα να περιμένετε το iPhone να βγει από τη λειτουργία "Idle" μόνο του, αντί να χρειάζεται να διαγράψετε και να επαναφέρετε τη συσκευή.
• Εάν πρέπει να πραγματοποιήσετε μια κλήση έκτακτης ανάγκης ενώ το iPhone σας είναι ανενεργό, κάντε κλικ στο Επείγονστο κάτω μέρος της οθόνης και εισαγάγετε τον αριθμό χειροκίνητα.

Προειδοποιήσεις

• Εάν το iPhone είναι ανενεργό και δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud, θα χάσετε όλα τα δεδομένα μετά την ανάκτηση.