Περιεχόμενο

• Βήματα
• Συμβουλές
• Προειδοποιήσεις

Αυτό το άρθρο θα σας διδάξει πώς να ακυρώσετε μια προσφορά στο eBay, τόσο ως αγοραστής όσο και ως πωλητής. Εάν η δημοπρασία απέχει λιγότερο από 12 ώρες, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να του ζητήσετε να ακυρώσει την προσφορά. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή eBay.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 3: Ανάκληση της προσφοράς σας

1. 

   Αποκτήστε πρόσβαση στο eBay κάνοντας κλικ εδώ. Εάν έχετε ήδη συνδεθεί στον ιστότοπο, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα σας.
   • Εάν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα, κάντε κλικ στο Σύνδεση στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασής σας. κάντε κλικ στο Σύνδεση.

2. 

   
   
   κάντε κλικ στο Βοήθεια και επικοινωνία. Το κουμπί βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας.

3. 

   κάντε κλικ στο Πώς να αποσύρετε μια προσφορά.

4. 

   
   
   κάντε κλικ στο Ανάληψη προσφοράς. Όταν κάνετε κλικ στο μπλε κουμπί, θα ανοίξετε μια σελίδα με τα στοιχεία στα οποία προσφέρατε πρόσφατα.

5. 

   Επιλέξτε ένα στοιχείο στη λίστα κάνοντας κλικ σε αυτό.

6. 

   
   
   Επιλέξτε έναν λόγο για να αποσύρετε την προσφορά σας. Κάντε κλικ στον κύκλο στα αριστερά μιας από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πληκτρολόγησα λάθος τιμή. - ορίστε αυτήν την επιλογή εάν έχετε προσφορά πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή.
   • Η περιγραφή του αντικειμένου τροποποιήθηκε ουσιαστικά μετά την προσφορά. - ορίστε αυτήν την επιλογή εάν η κατάσταση του προϊόντος, η περιγραφή του προϊόντος ή οι όροι πώλησης αλλάξουν δραστικά, σε σημείο που επηρεάζει την αξία του.
   • Δεν μπορώ να επικοινωνήσω με τον πωλητή. - εάν προσπαθήσατε να συνομιλήσετε με τον πωλητή μέσω τηλεφώνου ή email χωρίς επιτυχία, ορίστε αυτήν την επιλογή.

7. 

   κάντε κλικ στο Να συνεχίσει. Το κουμπί βρίσκεται κάτω από τον λόγο της ακύρωσης.

8. 

   κάντε κλικ στο Ανάληψη προσφοράς. Το κουμπί βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Ετοιμος!

Μέθοδος 2 από 3: Ανάκληση της προσφοράς ως πωλητή

1. 

   Αποκτήστε πρόσβαση στο eBay κάνοντας κλικ . Εάν έχετε ήδη συνδεθεί στον ιστότοπο, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα σας.
   • Εάν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα, κάντε κλικ στο Σύνδεση στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασής σας. κάντε κλικ στο Σύνδεση.

2. 

   κάντε κλικ στο Το eBay μου. Η καρτέλα βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. 

   κάντε κλικ στο Εκπτώσεις. Η επιλογή θα είναι διαθέσιμη στο αναπτυσσόμενο μενού.

4. 

   Επιλέξτε ένα αντικείμενο. Κάντε κλικ στο όνομα του προϊόντος στο οποίο υποβλήθηκε η προσφορά. Ίσως χρειαστεί να μετακινηθείτε προς τα κάτω για να το βρείτε.

5. 

   Μάθετε τον αριθμό είδους. Ο κωδικός προϊόντος βρίσκεται στα δεξιά της επικεφαλίδας "αριθμός προϊόντος" στην επάνω δεξιά γωνία της καρτέλας "Περιγραφή". Θα χρειαστείτε τον αριθμό για να κατευθύνετε το eBay στο σωστό αντικείμενο.

6. 

   Βρείτε το όνομα χρήστη του πλειοδότη. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο πάνω από το κουμπί Προσφορά και βρείτε το όνομα του χρήστη που υποβάλλει προσφορά. Θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες για να αποσύρετε την προσφορά.

7. 

   Επιστροφή στην κύρια σελίδα του eBay. Κάντε κλικ εδώ ή στο λογότυπο του eBay στο επάνω μέρος της σελίδας.

8. 

   Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ Χάρτης ιστότοπου. Βρίσκεται στη στήλη Εργαλεία και εφαρμογές στο κάτω μέρος της κύριας σελίδας του eBay. Ο χάρτης ιστοτόπου είναι μία από τις λίγες σελίδες eBay που διατίθενται μόνο στα Αγγλικά.

9. 

   Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ Ακύρωση προσφορών στην καταχώρισή σας (Ακύρωση προσφορών σε μια διαφήμιση). Η επιλογή βρίσκεται στην ενότητα "Πώληση δραστηριοτήτων".

10. 

    Συμπληρώστε τη φόρμα ακύρωσης. Πρέπει να συμπληρώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
    • Αριθμός αντικειμένου - εισαγάγετε τον εν λόγω αριθμό στο παρεχόμενο πεδίο.
    • Όνομα χρήστη της προσφοράς που ακυρώνετε - εισαγάγετε το όνομα χρήστη στο παρεχόμενο πεδίο.
    • Λόγος ακύρωσης - εισάγετε έναν σύντομο λόγο (το πολύ 80 χαρακτήρες) για την ακύρωση.

11. 

    κάντε κλικ στο Ακύρωση προσφοράς. Εκεί, όλες οι προσφορές που δίνονται από τον εν λόγω χρήστη θα αποσυρθούν.

Μέθοδος 3 από 3: Επικοινωνία με έναν πωλητή

1. 

   Αποκτήστε πρόσβαση στο eBay κάνοντας κλικ . Εάν έχετε ήδη συνδεθεί στον ιστότοπο, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα σας.
   • Εάν δεν έχετε συνδεθεί ακόμα, κάντε κλικ στο Σύνδεση στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασής σας. κάντε κλικ στο Σύνδεση.

2. 

   κάντε κλικ στο Το eBay μου. Η καρτέλα βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. 

   κάντε κλικ στο Προσφορές / Προσφορές. Η επιλογή θα είναι διαθέσιμη στο αναπτυσσόμενο μενού.

4. 

   Επιλέξτε ένα αντικείμενο. Κάντε κλικ στο προϊόν που θέλετε να ακυρώσετε την προσφορά. Ίσως χρειαστεί να μετακινηθείτε προς τα κάτω για να το βρείτε.

5. 

   Κάντε κλικ στο όνομα του πωλητή. Το όνομα χρήστη του πωλητή βρίσκεται στη δεξιά γωνία της σελίδας, σε ένα τετράγωνο με τη φήμη του.

6. 

   κάντε κλικ στο Επικοινωνία. Η επιλογή βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.

7. 

   Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ Επικοινωνία με τον πωλητή. Το κουμπί θα είναι ορατό αφού κάνετε κλικ σε ένα θέμα. Στην οθόνη θα εμφανιστεί η ερώτηση Δεν βρήκατε την απάντηση που αναζητούσατε; σε ακολουθία.

8. 

   κάντε κλικ στο Να συνεχίσει για να ανοίξετε ένα πεδίο μηνύματος.

9. 

   Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας. Γράψτε κάτι σαν "Γεια σας, θα ήθελα να αποσύρω την προσφορά μου στο στοιχείο No. XXXXXXXX".
   • Επικολλήστε έναν σύνδεσμο για το αντικείμενο, εάν το έχετε.
   • Ανάλογα με τον πωλητή, μπορεί να χρειαστεί να συμπληρώσετε μερικές επιπλέον πληροφορίες.

10. 

    κάντε κλικ στο υποβάλλουν. Όσο ο πωλητής δεν απαιτείται να ακυρώσει την προσφορά, είναι πολύ πιθανό ότι θα το κάνει.

Συμβουλές

• Εάν ακυρώσετε μια προσφορά επειδή εισαγάγατε λάθος ποσό, μπορείτε να επιστρέψετε στη σελίδα του προϊόντος και να υποβάλετε ξανά προσφορά.

Προειδοποιήσεις

• Αντιμετωπίστε κάθε προσφορά σαν πραγματική προσφορά.