Περιεχόμενο

• Βήματα
• Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας
• Συμβουλές

Άλλες ενότητες

Το Netflix δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να υποβαθμίσουν τον λογαριασμό τους σε ένα φθηνότερο πρόγραμμα ή να τον ακυρώσουν εντελώς. Εάν ακυρώσετε, θα μπορείτε να παρακολουθείτε στιγμιαία ροή έως ότου ξεκινήσει ο νέος κύκλος χρέωσης. Μάθετε πώς να κάνετε αυτές τις επιλογές μαθαίνοντας πώς να ακυρώσετε έναν λογαριασμό Netflix στο διαδίκτυο.

Βήματα

Μέρος 1 από 4: Σύνδεση Netflix

1. 

   Μεταβείτε στο www.Netflix.com.

2. 

   
   
   Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
   • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή λογαριασμού "Σύνδεση με Facebook", εάν έχετε συνδέσει προηγουμένως τον λογαριασμό σας Netflix με τον λογαριασμό σας στο Facebook.

Μέρος 2 από 4: Λογαριασμός Netflix

1. 

   
   
   Αναζητήστε το κουμπί "Ο λογαριασμός σας" στην επάνω δεξιά γωνία. Θα πρέπει να είναι δίπλα στο όνομά σας. Κάντε κλικ σε αυτό.

2. 

   
   
   Δείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Οι περισσότεροι χρήστες θα δουν τις λεπτομέρειες στην κορυφή, με 2 πλαίσια για τα σχέδια "Ροή" και "DVD" παρακάτω.

Μέρος 3 από 4: Επιλογές ακύρωσης Netflix

1. 

   Αποφασίστε εάν θα προτιμούσατε να περιορίσετε το πρόγραμμά σας ή να το ακυρώσετε εντελώς.

2. 

   Επιλέξτε να αλλάξετε το πρόγραμμα DVD σε φθηνότερη επιλογή. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Αλλαγή σχεδίου" για υποβάθμιση του αριθμού των δίσκων ή των τύπων δίσκων που λαμβάνετε κάθε μήνα.

3. 

   Ακυρώστε το πρόγραμμα DVD μεταβαίνοντας στη σελίδα λογαριασμού και κάνοντας κλικ στο "Ακύρωση προγράμματος DVD."Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να ακυρώσετε τα DVD του Netflix.

4. 

   Επιστροφή στη σελίδα λογαριασμού. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή προγράμματος" για να υποβαθμίσετε τη ροή σας ή "Ακύρωση προγράμματος ροής" για να ακυρώσετε πλήρως τον λογαριασμό σας στο Netflix.

Μέρος 4 από 4: Παρακολούθηση Netflix

1. 

   Στείλτε τα υπόλοιπα DVD σας στο Netflix έως την ημερομηνία που αναφέρεται στη σελίδα ακύρωσης. Συνήθως σας δίνουν 7 ημέρες για να επιστρέψετε ταινίες μετά την ακύρωση. Θα χρεωθείτε με επιπλέον χρέωση για το DVD εάν δεν φτάσει εγκαίρως.

2. 

   Αναζητήστε ένα email ακύρωσης στα εισερχόμενα email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Netflix. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων εάν απομένουν επιπλέον ημέρες στον κύκλο χρέωσης.

3. 

   Συνδεθείτε στο Netflix.com εντός 1 έτους από το κλείσιμο του λογαριασμού σας για επανεκκίνηση της ροής και των DVD Netflix. Μπορείτε να συνδεθείτε με το email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Το Netflix αποθηκεύει τις πληροφορίες της Instant Queue και της ουράς DVD για 1 έτος.

Ερωτήσεις και απαντήσεις κοινότητας

Πώς μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου στο Netflix;

Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Netflix και να κάνετε κλικ στην καρτέλα "Ο λογαριασμός μου". Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στην καρτέλα "Ακύρωση συνδρομής" στην ενότητα "Συνδρομή και χρέωση" για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Η ακύρωση του Netflix επηρεάζει τον λογαριασμό μου στο Amazon;

Όχι, δεν θα επηρεάσει τίποτα.

Πότε τελειώνει ο κύκλος χρέωσής μου;

Η χρέωση λειτουργεί σε μηνιαίο κύκλο με το Netflix. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον συγκεκριμένο λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Netflix.

Πώς μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου στο Netflix εάν δεν γνωρίζω τον κωδικό πρόσβασής μου; Δεν είχα ποτέ λογαριασμό, παρέχεται μέσω της καλωδιακής εταιρείας μου και η κάρτα μου συνεχίζει να χρεώνεται.

Δοκιμάστε να μεταβείτε στον ιστότοπο του Netflix και να επιλέξετε την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας για το όνομα χρήστη. Εάν αυτό δεν λειτουργεί (αν σας λένε ότι δεν υπάρχει λογαριασμός συνδεδεμένος με αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), καλέστε την καλωδιακή εταιρεία σας και ζητήστε τη βοήθεια. Μπορείτε επίσης να καλέσετε την τράπεζά σας σχετικά με τη χρέωση, ενδέχεται να μπορείτε να την αμφισβητήσετε και να επιστρέψετε τα χρήματά σας.

• 
  
  Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Netflix χωρίς να συνδεθώ στο Netflix; Το χρησιμοποίησα πολύ λίγο και δεν θυμάμαι πώς να συνδεθώ. Απάντηση
• 
  
  Πώς μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου στο Netflix εάν δεν θυμάμαι πώς να συνδεθώ σε αυτόν; Απάντηση
• 
  
  Μπορώ να παρακολουθήσω το Netflix στο εξωτερικό; Απάντηση
• 
  
  Πώς μπορώ να ξέρω πότε οφείλεται ο λογαριασμός μου στο Netflix; Απάντηση
• 
  
  Πώς μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμα πληρωμών μου στο Netflix; Απάντηση

Εμφάνιση περισσότερων αναπάντητων ερωτήσεων

Συμβουλές

• Από το 2011, το Netflix δεν σας επιτρέπει πλέον να θέσετε τον λογαριασμό σας "σε αναμονή" κατά τη διάρκεια διακοπών ή άλλων περιόδων μη χρήσης. Θα πρέπει να ακυρώσετε και να κάνετε επανεκκίνηση για να αποφύγετε την πληρωμή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.