Περιεχόμενο

• Βήματα

Η εφαρμογή Uber και ο ιστότοπος Uber Riders σάς επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση και να διαχειριστείτε το ιστορικό ταξιδιού σας. Είναι δυνατόν να δείτε όλους τους αγώνες σας, καθώς και ποιοι οδηγοί οδηγήσατε και τα ποσά που πληρώσατε. Επιπλέον, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης ενός χαμένου αντικειμένου μέσω του ιστορικού ταξιδιού σας. Επιπλέον, είναι δυνατή η αποστολή αποδείξεων στον λογαριασμό email σας.

Βήματα

Μέθοδος 1 από 2: Χρήση της εφαρμογής Uber

1. 

   Αγγίξτε την εφαρμογή Uber.

2. 

   
   
   Αγγίξτε το κουμπί Μενού. Βρίσκεται πάνω αριστερά στην οθόνη ..

3. 

   Αφή "Τα ταξίδια σας ".

4. 

   
   
   Αγγίξτε ένα ταξίδι για να δείτε λεπτομέρειες. Θα μπορείτε να δείτε τις ακόλουθες πληροφορίες ταξιδιού: διαδρομή, ημερομηνία, κόστος, ώρα, όνομα οδηγού, μοντέλο αυτοκινήτου, τοποθεσίες έναρξης και λήξης και το σκορ που δίνεται στον οδηγό.

5. 

   Κάντε κλικ στο "Απόδειξη" για να δείτε μια σύνοψη του ταξιδιού. Θα δείτε όλες τις χρεώσεις και τις χρεώσεις για το ταξίδι σας. Ο χρεωμένος λογαριασμός θα εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης.

6. 

   
   
   Κάντε κλικ στο "Βοήθεια" για να ολοκληρώσετε ένα παράπονο. Υπάρχουν διάφοροι τύποι καταγγελιών που μπορείτε να υποβάλετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με ένα ταξίδι. Ορίστε την επιλογή που σχετίζεται με το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 2 από 2: Χρήση του ιστότοπου Uber

1. 

   Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας.

2. 

   Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Uber Riders. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, αποκτήστε πρόσβαση.

3. 

   Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Uber.

4. 

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Τα ταξίδια μου". Θα δείτε μια λίστα με προηγούμενα ταξίδια που οργανώνονται ανά ημερομηνία με το όνομα του οδηγού, τον ναύλο, τον τύπο αυτοκινήτου, την τοποθεσία και τον τρόπο πληρωμής.

5. 

   Για να δείτε τις λεπτομέρειες ενός από τα ταξίδια στην ιστορία, κάντε κλικ σε αυτό. Θα δείτε έναν χάρτη, καθώς και τους χρόνους ταξιδιού.

6. 

   Κάντε κλικ στο κουμπί "Προβολή λεπτομερειών". Κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί, μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες του ταξιδιού, καθώς και τη διαδρομή στο χάρτη. Στην ίδια οθόνη είναι δυνατό να αξιολογηθεί το πρόγραμμα οδήγησης.

7. 

   Κάντε κλικ στην αποστολή απόδειξης για να τη λάβετε ξανά. Θα σταλεί στο email σας.

8. 

   Κάντε κλικ στο "Εύρεση χαμένου στοιχείου" για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε ένα χαμένο στοιχείο. Αυτή η ενέργεια θα ξεκινήσει τη διαδικασία επικοινωνίας με το πρόγραμμα οδήγησης ώστε να βρεθεί. Η Uber δεν επιβλέπει τη διαδικασία επιστροφής των χαμένων αντικειμένων.